2011年，愛普生發布了墨倉式打印機和一體機，試水中國市場，在市場上取得了不錯的成績，2012年，愛普生發布了8款墨倉式打印產品，大大豐富了這一新生產品線，墨倉式也成為2012年打印市場出現頻率極高的關鍵詞之一，那么，墨倉式是什么？對于用戶意味著什么？對于愛普生又有著怎樣的重要意義呢？

     在年底之際，筆者與愛普生信息產品營業本部事業總經理助理王金城先生進行了深入溝通，下面讓我們更深入的了解“墨倉式”吧！

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愛普生信息產品營業本部事業總經理助理王金城

    墨倉式打印機對于2012年整個打印機行業來說，帶來了一個創新性的變革。那么，這種變革對于愛普生來說，是否也是一個新的戰略方向呢？這次推出墨倉式打印機將會給行業和用戶帶來怎樣的改變呢？

    愛普生信息產品營業本部事業總經理助理王金城認為：“這兩年來，愛普生在產品上的突破給人留下了深刻的印象。從另外一個視角看，打印機公司能突破自我，做出這種轉變需要很大的勇氣和魄力。愛普生推出墨倉式打印機背后的市場戰略和手段在中國打印機行業來說并不新奇。原來單純靠賣打印機實際上并不營利，打印機廠商只能靠后期的耗材營利。但是，這種情況對于很多用戶來說并不非常滿意，因為用戶是被迫承受高成本”。

    所以，有些用戶為選擇低成本，放棄了打印品質，使用了兼容耗材，同時也失去了原廠保修。這可以用“后果自負”這個詞來形容。但是現在的用戶寧可“后果自負”也會這樣選擇，其原因就在于用戶對打印機本身產生了失望的情況，即對噴墨打印機的失望甚至絕望。這些都是可以用市場的數據來證明的。這些年市場上的噴墨產品與激光產品的銷售數據證明，噴墨打印機正在小幅度的下滑。看到這個數據，我們感到失落。這咱失落感是基于，如果噴墨打印機再不進行轉變，將對整個噴墨行業造成很大的損失。

    墨倉式打印機出現以來，這種下滑的趨勢發成了改變。從市場數據中可以看到：原來選擇激光打印機的用戶有部分就改選了墨倉式打印機。原因很簡單，用戶選擇激光打印機主要是為了節省成本，但需要犧牲色彩。用戶為此較為糾結。現在有了墨倉式打印機，用戶的選擇性就發生了變化，可選擇的余地也多。墨倉式打印機即是支持超大容量墨倉，可實現單套耗材超高打印量和極低打印成本，且用戶可享受到含打印頭在內的整機原廠保修服務的一類打印機。其實用戶購買打印機時并不會考慮太多。用戶選打印機，主要是看哪種打印機能滿足他的各種需求。只要滿足這個標準，他就會選擇這種打印機產品。

    墨可以說是打印機廠商的“血液”。目前兼容墨發展迅速，使打印機廠商“供血不足”。面對這樣一種打印機行業的發展困境，墨倉式打印機的出現，會給整個行業帶來怎樣的改變呢？

    愛普生信息產品營業本部事業總經理助理王金城回答：“傳統打印機的主要盈利方式在于墨水等耗材的銷售上。用戶購買產品后的使用上比較困擾。這種狀況在市場上并沒有得到解決。而墨倉式出現后這種情況就得到了解答。原來的傳統打印機在產品上基本上不掙錢，只靠原裝的耗材掙錢，而其他耗材廠商（即第三方）又上市了多種多樣的兼容耗材產品，使打印機廠商的利益更加少，這種情況就造成了打印機廠家的虧損，第三方盈利的狀況，這樣就相當于違反市場規律。因為在市場中，兼容廠商不會主動去研發新產品，只有原裝廠商在不斷研發新的產品的責任，在推動市場發展。而由于原裝廠商虧損，造成新產品研發遲緩，由此以來會導致用戶的使用體驗更加不好。這種惡性循環如果沒有得到解決，噴墨打印機面臨的危機將會無法解決。這種情況很多國家都有體會。正是在這種情況下，愛普生研發推出了墨倉式打印機，把用戶的需要重新發崛出來。就相當于原來的“膠卷相機”過渡到“數碼相機”。原來的噴墨打印機相當于“膠卷相機”墨倉式打印機上市后，就相當于到了數碼時代，大大降低了打印成本減少浪費。有些用戶還是不能理解各種打機的能耗狀況，其實激光打印機跟噴墨打印機能耗相差20倍。激光打印機不僅能耗具大，而且有粉塵等有害物質的排放。隨著用戶的成熟，在產品選擇上也會相對成熟。其實打印機的技術也比較成熟，墨倉式有種較大的變化在于產品平臺化。即同一平臺可以支持好幾種產品。墨倉式是把用戶的利益放在了最前方。墨倉式的出現帶領整個市場向好的方向發展。因為有了墨倉式，廠家、經銷商、用戶這三方實現了共贏。原來的打印機總一方不滿意，或者只有一方滿意。現在就解決了這種狀況”。

墨倉式對未來的規劃或計劃

    現在上市的幾款機器只針對于中小企業或家庭用戶，后續將會向商業領域或企業辦公這個方向發展，會投五六款產品主要針對這個方向，包括黑白打印機。像原來的K系列（EPSON K105/K205）的打印機就是這個方向的。

    不過對用戶來講，如果黑白或彩色同價，花的錢都一樣，那誰還會選黑白？愛普生未來將會向黑彩同價這個方向努力。在以后的產品里，這種理念會一直保持和傳承下去。我們認為墨倉式打印機將會是打印機的終級模式。

    王金城先生總結道：“從今年看，噴墨市場表現不好，不過我們對未來的變化是比較樂觀的。但并不心急。在竟爭對手不改變的情況下，快則5年，慢則10年墨倉式打印機才會完全占據市場。愛普生對此相當有信心。這些年愛普生在墨倉式方面已打下了很好基礎，逐漸取代整個市場”。

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