315晚會解謎cookie真得會侵犯隱私嗎？
本次315晚會上，包括網(wǎng)易網(wǎng)易、品友、傳漾、易傳媒、億瑪?shù)裙疽驗樯婕巴ㄟ^cookie侵犯、利用用戶隱私而被點名批評。晚會尚未結(jié)束，上述被批評公司就開始做出了回應(yīng)。cookie是全球瀏覽器支持的一種用戶標識信息，屬于匿名信息，不涉及任何用戶個人賬戶、聯(lián)系方式等隱私；2）匿名信息在法律標準上應(yīng)屬于非隱私信息。
網(wǎng)易發(fā)出聲明：
網(wǎng)易一向注重對用戶隱私的保護，網(wǎng)易郵箱一天處理約2億封郵件，不存在任何個人參與窺探用戶隱私的可能性。網(wǎng)易現(xiàn)在和將來都不存在、也不會容忍收集用戶隱私用于商業(yè)目的的行為。
同時，還有不少的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者以及媒體人表達了對3·15做法的質(zhì)疑和不滿，并發(fā)起了聯(lián)署抵制的公開信：
我們認為315晚會的做法缺乏善意和建設(shè)性鉀新聞（@鉀新聞）則發(fā)文對3·15提出了嚴厲的批評：
這非關(guān)一家公司、一件事，而是對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的羞辱，對國民智商的強奸。
要想對整個事件的來龍去脈和真相有一個清楚的認識，我們首先需要摒棄偏見和成見，建立起關(guān)于cookie的正確觀念和認識。
什么是Cookie？
“Cookies”也被稱為HTTP cookies、網(wǎng)絡(luò)cookies或瀏覽器cookies，它是當(dāng)您瀏覽網(wǎng)頁時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以文本格式存儲在您電腦硬盤上的少量數(shù)據(jù)。Cookies的主要目的在于幫助網(wǎng)站記憶您之前可能進行的操作，自1993年問世至今正好已經(jīng)過去了整整20年。
Cookie究竟能干什么？
記憶您的登錄時間。
記憶您的用戶優(yōu)先選項、搜索和收藏。
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Cookie有什么用？
推出更具針對性的廣告（全球網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick）實現(xiàn)社交媒體的共享（分享小工具AddThis、社交網(wǎng)站Facebook和Twitter、視頻網(wǎng)站YouTube）保證更高的服務(wù)質(zhì)量（網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)服務(wù)商Ooyala）通過cookie，網(wǎng)站經(jīng)營者能夠建立起一個相當(dāng)全面的關(guān)于訪問者或消費者的檔案資料，然后通過數(shù)據(jù)歸檔（data profiling）來利用這些信息。
誰能從Cookie中受益？
在大數(shù)據(jù)和開放互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)絡(luò)精準營銷和個性化推薦不止對網(wǎng)站、廣告商有著極大的價值，同時對普通用戶來說也有著重要的意義。
對于廣告商來說，互聯(lián)網(wǎng)精準營銷能夠有效消除廣告過程中的某些風(fēng)險和不確定性，意味著對消費者的反應(yīng)具有更大的可預(yù)見性，不僅可以降低營銷成本，而且能夠獲得可測的傳播效果和良好的營銷效果。
對于消費者來說，利用數(shù)據(jù)庫對個體或群體消費行為進行分析讓營銷更精準，能更好的滿足個性化需求，提高選擇效率。
事實上，我們對3·15晚會的調(diào)查分析越深入，對相關(guān)企業(yè)的運作越了解，就會發(fā)現(xiàn)事情并不如央視所反映得那樣簡單和粗暴。
因為隱私權(quán)本來就不是一個簡單的問題。
自美國的兩位法學(xué)家路易斯·布蘭蒂斯（Louis D.Brandeis）和賽繆爾·沃倫（Samuel D.Warren）1890年在哈佛大學(xué)《法學(xué)評論》（Harvard Law Review）上發(fā)表論文《隱私權(quán)》（The Right of Privacy）起，100多年來，關(guān)于公民隱私權(quán)的討論變得越來越深入、縝密，但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，隱私權(quán)的概念和界限卻逐漸變得模糊起來。
實際上，在公民的信息資料權(quán)和隱私權(quán)之間存在著若干明顯的差異：
法律保護個人信息資料權(quán)，個人有權(quán)了解誰在搜集其信息資料，搜集了怎樣的信息資料，搜集這些信息資料從事何種用途，是否有拒絕的權(quán)利，個人對信息資料是否有自我利用或允許他人利用的權(quán)利等。而隱私權(quán)制度的重心在于防范個人的秘密不被披露，并不在于保護這種秘密的控制與利用。
并非所有的個人信息資料都屬于個人隱私的范疇。
他人或社會仍然可以一定程度上利用個人信息資料，在這一點上，個人信息資料權(quán)與隱私權(quán)有重大的差別，后者的保護重心在于防止隱私公開或泄露，而不在于利用。所以，即使暫時拋開cookie行為究竟對與錯，嚴格意義上來說，cookie收集用戶上網(wǎng)信息并算不上是侵犯用戶隱私。如果是這樣的話，那么3·15對網(wǎng)易等公司的批評就并不成立了。
cookie的確不是一種完美的機制，也許的確存在著利用、濫用用戶信息的問題，或許在某些地方侵犯了用戶的隱私，但這是否就意味著就要一刀切，對其全面否定，抹殺所有價值和意義？
不止是幾家公司，也不止是使用cookie技術(shù)的產(chǎn)品，而是互聯(lián)網(wǎng)的精準營銷和個性化等越來越普遍的商業(yè)行為，都由可能因為央視此次并不嚴密而客觀的報道而受到影響和傷害。
現(xiàn)在，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)行為都是建立在收集、整理和分析用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，利用數(shù)據(jù)向用戶有針對性的傳播廣告，而這種利用可能是數(shù)據(jù)收集者自己直接利用，也有可能是將數(shù)據(jù)出售給另一方利用。用戶數(shù)據(jù)的過度收集、二次開發(fā)、商業(yè)交易是隱私權(quán)保護的核心問題，要解決這些問題，不能靠著粗暴的方案，試圖靠一次晚會就能一勞永逸。
我們真正應(yīng)該考慮的是，讓消費者具有“選擇權(quán)”：愿意的人可以提供數(shù)據(jù)，不愿意的人可以拒絕；愿意提供哪些數(shù)據(jù)，不愿意提供哪些數(shù)據(jù)；何種精準廣告愿意接收哪些廣告，不愿意接收哪類廣告，為用戶提供自由選擇的權(quán)利和機會。通過用戶來規(guī)范市場，用市場經(jīng)濟的方式來實現(xiàn)市場的自我調(diào)節(jié)，只有這樣，才能真正維護用戶的利益，也才能真正促進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和繁榮。
