當(dāng)你首次使用一款新的IT硬件時，你就應(yīng)該清楚有報廢的那一天。當(dāng)那天到來時，有責(zé)任的IT主管會確定這款硬件是應(yīng)該重新用于其他用途，還是轉(zhuǎn)售或者回收。

幸運(yùn)的是，有前瞻性的IT部門可以防止這種情況的發(fā)生，從而保護(hù)環(huán)境、人和寶貴的公司形象。

這里是IT經(jīng)理需要了解的安全處理硬件時的七個注意事項(xiàng)。

1. 將處理成本作為硬件生命周期預(yù)算的一部分

大公司具備大量的設(shè)備。Akamai環(huán)境可持續(xù)性部門的主任Nicole Peill-Moelter說：“Akamai的全球內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)由127000個服務(wù)器組成，每天都有增長。這些服務(wù)器通過1150個網(wǎng)絡(luò)分布在81個國家。”

每一塊IT硬件——服務(wù)器、顯示器、路由器、鍵盤或鼠標(biāo)——在其整個壽命中都有價值和成本。包括收購、安裝、住房、維護(hù)和最終處置等成本。

Rackspace是一家主機(jī)和云計算托管公司，有9個數(shù)據(jù)中心和10萬臺服務(wù)器。Rackspace的全球可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)Melissa Gray說：“TCO包括對超過其服務(wù)壽命的硬件的處理成本。”另外她還說：“這意味著預(yù)算支出包含我們處理剩余設(shè)備的成本，我們得負(fù)責(zé)任地確保Rackspace的設(shè)備不會造成任何環(huán)境問題。”

Akamai也是同樣的態(tài)度。Peill-Moelter說：“我們致力環(huán)保和社會責(zé)任，這意味著我們的TCO中包括硬件處理成本。因此，我們的目標(biāo)是為‘最綠色的’設(shè)備處理做預(yù)算，而不是以最便宜為標(biāo)準(zhǔn)。”

2. 尋找具有認(rèn)證的處理公司

有各種各樣的IT設(shè)備回收公司、機(jī)構(gòu)和個人承諾提供負(fù)責(zé)任的設(shè)備處理。Gray表示，選擇的公司是否會履行承諾的關(guān)鍵在于該公司是一個具有強(qiáng)大認(rèn)證的回收商。

幸運(yùn)的是，有很多認(rèn)證項(xiàng)目可以驗(yàn)證公司做出的承諾。其中一個就是e-Stewards，這是由巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)非盈利浪費(fèi)監(jiān)督組織所支持的，深受Alcoa、Bloomberg、Boeing和Wells Fargo等企業(yè)支持。另一個就是Responsible Recycling（R2）解決方案。兩個項(xiàng)目都經(jīng)過環(huán)境保護(hù)署批準(zhǔn)。

如果你知道你想要的是什么，找到認(rèn)證的硬件處理公司并不難。例如，Newport Computers是一個具有e-Steward和R2/RIOS（回收行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)）注冊認(rèn)證的電器回收商。該公司的一位副總Anne M. McKivergan說：“我們發(fā)現(xiàn)，目前我們很多用戶會要求其中一個或兩個認(rèn)證來證明我們對資產(chǎn)處理的承諾。”

像Newport等負(fù)責(zé)e-Stewards和R2/RIOS的公司會定期將他們的系統(tǒng)和程序交付給一個獨(dú)立的第三方進(jìn)行審計。McKivergan補(bǔ)充說：“一個有信譽(yù)的，合理處置廢物的公司，應(yīng)該能夠提供廢物處理流程的相關(guān)材料。”她說，“那些僅僅將電子廢物非法傾銷的公司，一個最明顯的跡象就是在你表明處理要求之前，他們就不假思索地說，‘我們會給你的電子垃圾支付費(fèi)用’。”

3. 考慮回收再利用

在部署兩年后，最好的服務(wù)器和路由器也會過時——至少與隨后進(jìn)入市場的最新的IT設(shè)備相比較時是這樣的。這就像是被詛咒的摩爾定律：集成電路上的晶體管數(shù)量每兩年就會翻倍，在2011年部署的IT設(shè)備現(xiàn)在明顯落后于該曲線！

谷歌是服務(wù)器和路由器主要的消費(fèi)者，出于安全原因，搜索引擎巨頭不會說他們實(shí)際上有多少設(shè)備。然而，谷歌公開表示其致力于環(huán)境可持續(xù)的措施，包括如何處理老化的IT設(shè)備。谷歌發(fā)言人Kate Hurowitz說：“我們是一個碳中和公司，有很強(qiáng)的到位計劃，以減少環(huán)境對我們?nèi)驑I(yè)務(wù)的影響。對于設(shè)備，我們的方法是盡可能地延長設(shè)備的生命周期，然后負(fù)責(zé)任地進(jìn)行處理。具體地說，在我們購買新的設(shè)備和材料之前，我們會想辦法對已有的設(shè)備和資料進(jìn)行回收再利用。當(dāng)升級到新的、告訴的服務(wù)器時，我們會將舊的服務(wù)器轉(zhuǎn)移到不要要太多處理能力的服務(wù)中去，或者轉(zhuǎn)移和重利用條件仍較好的組件。自從2007年以來，我們再制造和再利用的過時服務(wù)器已經(jīng)避免購買將近30萬臺的新服務(wù)器。”

4. 別忘了數(shù)據(jù)刪除

對于谷歌，破壞過剩的硬盤數(shù)據(jù)是一個內(nèi)部問題，Hurowitz說：“我們完全擦除任何有存儲數(shù)據(jù)的組件，然后在市場上進(jìn)行轉(zhuǎn)售，賦予設(shè)備第二次生命。”

作為一個注冊的硬件回收商，Newport Computers為其客戶提供數(shù)據(jù)刪除服務(wù)。McKivergan說：“事實(shí)上，我們做的很大一部分是數(shù)據(jù)破壞。”這有各種各樣的優(yōu)勢。Newport Computers可以使用軟件重寫硬盤，消除數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)硬件重利用。在這些情況下，數(shù)據(jù)會100%破壞掉。

5. 慈善捐款

如果IT部門正處理具有低安全性應(yīng)用的設(shè)備——在這種情況下，可以刪除掉數(shù)據(jù)后將設(shè)備捐贈給慈善機(jī)構(gòu)。

可以捐贈整體機(jī)器和零件。過時的軟件也可以，只要不構(gòu)成任何許可/所有權(quán)問題。將陳舊設(shè)備捐贈給慈善基金，如TechSoup或Computers for Charity是對社會和環(huán)境負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，也有利于企業(yè)形象。

6. 讓綠色計算成為一種生活方式

 Akamai、Google和Rackspace之所以在處理設(shè)備方面有很好的聲譽(yù)是因?yàn)樗麄儗h(huán)境可持續(xù)性作為業(yè)務(wù)發(fā)展。

Gray說，“在Rackspace，我們是Green Grid Association的會員。這意味著我們正在積極尋找提高數(shù)據(jù)中心綠色實(shí)踐的途徑，包括開發(fā)和采用電子處理效率（EDE）指標(biāo)。EDE的目的是使公司容易和有效地提升廢物處理技術(shù)，并不斷進(jìn)行改善。”

Rackspace也確保其商業(yè)行為符合標(biāo)準(zhǔn)，如ISO14001（環(huán)境管理體系）、OSHAS 18001（健康和安全）、ISO9001（質(zhì)量管理）。

7. 權(quán)衡成本與回報

選擇一個具有審計認(rèn)證的設(shè)備回收商比使用不可靠的公司成本更高。找到合適的回收商將消耗員工的時間和其他資源，但回報是很有價值的。

Gray說：“對環(huán)境負(fù)責(zé)會影響底線，但如果不負(fù)責(zé)的話，實(shí)際上對社會、員工士氣和公司聲譽(yù)的影響會非常非常大。”