根據IDC***的 《中國企業級移動應用市場2013–2017預測與分析》報告中指出，2013年中國企業級移動應用市場規模為US$930.7M，雖然市場總體上還處于起步階段，但部分行業客戶因為業務需要已經部署了較為成熟的移動應用方案，如銀行、保險、快速消費品行業;其他大部分客戶受限于安全、預算投入、解決方案成熟度等因素，還處于觀望和簡單嘗試階段，尚未大規模部署移動應用解決方案。

銀行業務的重點在于對優質客戶的服務，不僅僅要保持現有優質客戶，還需要積極開展外部營銷、上門營銷，以擴大優質客戶群體。客戶經理不僅要為部分高端客戶提供上門演示服務、分析服務，并面向潛在群體客戶批量開展職場營銷，非常需要借助系統演示，形象地將產品、理財方案、服務展示出來，現場操作，推薦產品，完成交易。與此同時要建立一個良好的互動服務環境，通過為客戶提供大量有價值的有針對性的在線/離線咨詢服務，提高客戶粘性，及時幫助客戶解決金融服務需求，從而獲得更好的營銷效果。

隨著智能終端(智能手機及平板電腦)的普及，移動信息化技術日趨成熟，為我們展開一條新的思路。智能移動終端為客戶經理提供了更為方便和易用的功能展示平臺，相比較于傳統的筆記本電腦，智能終端更容易攜帶，提供更好的用戶體驗和網絡性能，同時其豐富的應用擴展能力，以及對于外設接入的友好性，使得將業務辦理帶出網點走到客戶手邊成為可能。客戶經理、大堂經理可以使用智能終端到客戶現場，甚至可以在網點廳堂、理財中心、分行級理財中心中接近客戶，開展客戶需求調研、產品展示、業務辦理和客戶服務支持。

由于金融行業業務應用對安全的特殊標準，要求整個系統的安全性要得到極大保證。主要體現在如下幾個方面：

系統設計

在系統設計時，要充分考慮到整個系統在正式運營時的系統壓力，使用負載均衡技術降低系統負載，使整個系統能高效穩定的運行;在設計時要求智能終端應用軟件各個模塊都有獨立的版本控制，更新方式可以由服務器端遠程主動推送，也可以由用戶手動控制。

數據安全

數據傳輸通道的安全，終端數據存儲的安全，并且需要在傳輸過程中確保大數據量多包傳輸，或者網絡異常情況下的數據完整。

身份認證安全

為避免其它非授權智能終端侵入系統，要進行包括用戶名、密碼、SIM卡號、IMEI標識號在內的多種身份認證。

終端管理

為了防止銷售人員利用智能終端進行其它不允許的操作，根據實際需要，在智能終端軟件設計上，要設計禁止電話、短信，在開機后自動運行應用軟件等功能。

并且為了防止智能終端丟失所帶來的信息泄露等損失，應設計遠程終端擦除功能，以及時對丟失的手機數據進行銷毀。同時，還應增加智能終端的基礎數據備份和恢復功能，以便在手機損壞或丟失的情況下，對數據進行及時處理。

天暢信息針對金融客戶推出的PushWin移動智能營銷系統是國內最早推出的基于移動智能終端的金融銷售系統，并在交通銀行的信用卡中心獲得成功應用，超過9000多臺移動智能終端為其信用卡業務拓展和受理提供了有力的技術支持。***代產品已經上線兩年，目前第二代產品已經開始試點。

PushWin金融移動智能營銷系統以NAZA移動中間件產品和ZIYA EMM企業移動管理平臺核心理論為基礎，為客戶打造一個非常具有彈性的移動應用平臺，通過此平臺可輕松實現多業務的交叉使用，根據業務需求，快速迭代。使企業的營銷能力和業務管理水平再上一個臺階，并為將來其他業務的需求，留有靈活的擴展能力。

依靠ZIYA企業移動管理平臺強大的移動設備管控能力，實現對設備的管理，如禁用WIFI、禁用藍牙功能、強制鎖屏密碼等，通過移動管理平臺實現應用程序的更新和用戶登錄時設備認證。

同時，在數據安全方面，解決方案選用VPDN網絡以保證網絡安全，在數據傳輸上要采用基于SSL安全通道且通過數字證書及加密措施的傳輸方式，并且在傳輸過程中確保大數據量多包傳輸，或者網絡異常情況下的數據完整。同時，為避免其它非授權智能終端侵入系統，進行包括用戶名、密碼、SIM卡號、IMEI標識號在內的多種身份認證。

另外根據實際情況，在智能終端上適當增加一些故障診斷工具，如網絡連接工具、流量檢測工具、系統故障檢測等。

近期，筆者獲悉天暢信息成功中標某四大國有銀行及某地方商業銀行的綜合移動平臺和移動銀行項目。相信這也正是基于天暢信息在金融尤其是銀行領域的專業性，對業務的深層次理解，及諸多成功銀行實施應用案例，讓越來越多的銀行客戶選擇了天暢。