云服務的受歡迎程度無疑正與日俱增，隨之而來的是多種商業利益和技術挑戰。云服務的到來也宣告著傳統IT模式即將告別舞臺。

隨著“始終在線”的移動設備數量的不斷增加，云已成為幫助企業提高效率、開展組織內協作的最佳解決方案之一。

在康普開展的2013年全球企業調查報告中，IT經理們將云計算列為改寫行業規則的十大技術之一，因為基于云的應用能夠幫助企業構建運營模型，直接減少資本成本、提高運營靈活性。根據以往傳統，只有大型公司才有能力投資于復雜的客戶關系管理系統以及其他流程自動化工具。但這些公司往往很難及時推出新軟件應用，因此通常會被傳統解決方案所羈絆―對于企業而言，這可不是什么好事。小型企業通常沒有大型競爭者們的財力，因此無法樹立與后者同樣的專業形象。不過，現在這種模式已經受到挑戰。小企業可以使用和大企業同樣的應用，而只需極少的前期開發或資本支出。甚至大型企業也可以自由選擇開發哪一種軟件，或選擇將哪一種軟件作為“軟件即服務”加以實施。

隨著軟件即服務(SaaS)日益流行，許多企業都能利用存放于云數據中心的公用基礎設施。他們可以將精力集中于核心任務，而這些任務通常與開發定制IT應用及流程工具無關。企業可以跳過傳統障礙，直接使用IT工具，這些障礙曾為企業的增長與成功帶來巨大的財務難題。現在企業能夠以更快、更輕松、資金成本更低的方式執行IT業務戰略。這些特點將為新興企業或新興經濟體帶來利益。

另一方面，大型企業也在調查“現收現付”(pay-as-you-go)服務的優勢。擴大IT投資，使其與平均負載而非峰值負載相適應，意味著企業的IT投資將得到更好的整體回報。將所有IT業務整體外包給云計算，這種做法可能在財務上并無益處，但無疑提供了極具吸引力的“混搭”戰略選項。

云計算擁有以上優勢，但重要的是，還需要考慮這些服務的維護與使用細節。考慮云計算時，安全性、可靠性與合規性都是非常重要的因素。連接服務提供商及其客戶的基礎設施因此而成為重要的紐帶。越來越多的客戶希望實施穩定的數據基礎設施，并以此為基礎交付云服務。用戶資源日益緊缺，進一步放大了市場對零錯誤傳輸系統的需求，進而從成本高昂的廣域網汲取價值。這種系統將為未來部署云服務的客戶提供優勢。康普公司將繼續致力于構建這種網絡。

云應用與架構和典型的企業設計有很大不同。過去曾為我們提供優質服務的網絡模式可能需要重新設計。我們看到，市場對軟件定義網絡 (SDN)的興趣正在不斷增加。SDN致力于重新設計傳統的基于IP的網絡，增加定制功能，以適應在網絡中運行的應用。

由此，下一個問題浮出水面：SDN(軟件定義網絡)能否成為互聯網協議(Internet Protocol)問世以來的下一項重要網絡技術?也許我們將會看到IP技術被取代的場景。您認為云計算將在企業的未來扮演什么樣的角色?