新技術的出現讓企業的整體技術從靜態轉變為動態，IT從業者也必須要開始學會經營策略，需要依仗新的工具。成功的云項目不僅應該讓CIO滿意，而且也能夠以終端用戶的立場交付服務，而實現這種模式的有效途徑之一就是自動化。但是很多企業在做云自動化上全都錯了。在傳統的IT環境中，IT團隊主要的側重點在延遲、高可用性以及這些服務如何交互上。加之云的動態特性，IT團隊就必須得知道怎樣成為這些服務和其他業務部門交互的中介。

誠然，管理復雜度也呈指數型增長。盡管自動化工具有所裨益，但是云計算軟對于過度規格化的云自動化工具無異于搬起石頭砸自己的腳，讓管理環境復雜化。

在傳統IT環境中選擇自動化工具已經不容易，更何況選擇最適合云管理平臺的自動化工具，市場上的廠商多達六七十家。雖然說實施自動化好處多多，但是IT團隊得進行選擇，還要能夠創建一致的資產組合。從這個角度來看，云計算迫使IT更加標準化。因此企業在評估自動化工具的時候也應該采取一種前瞻性的態度。即便如此也不要期望通過單一的工具實現所有標準化。自動化解決方案沒有***鑰匙，所以IT團隊也需要知道如何進行管理。

根據Gartner的一項調查，截止到2015年，75%的大型企業都會有超過四種不同的自動化技術打包到其管理資產當中，2013年來看還少于20%。

企業在云計算自動化中遭遇的大多數問題主要在于IT團隊采用了一種投機取巧的方法來管理，而不是一種更加系統化的方法。IT團隊現在做的自動化都是一種點對點的方式，沒有一個中心任務站出來說究竟多少功能算作足夠，因為自動化工具幾乎具備所有的功能，但是這并不意味著我們都需要這些功能。有一種謬論認為自動化可以把IT中的所有問題都解決，而實際上過多的自動化可能會導致一種失控的局面。

孤島式的自動化方法也就是網絡團隊購買自己需要的工具，存儲團隊也買自己需要的工具。除非出現非常明確的協作需求，否則就是自己用自己的工具。這種工具就非常無效，而且沒辦法跨部門和系統使用。另一方面，系統式的自動化方法更為關注策略、可視化和治理問題。自動化工具的選擇需要能夠跨所有的數據中心中的所有系統。要實現這種方式也不難，但是IT團隊需要退一步思考，看一看如何減少不需要的工具或者是哪些工具是多余。