互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生活，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)觸電，互聯(lián)網(wǎng)與電商成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最富活力和潛力的行業(yè)，同時(shí)中國電商的迅速發(fā)展，令全球各國刮目相看。

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，近年我國跨境電商做得風(fēng)生水起。有數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國電子商務(wù)交易額突破10萬億元，其中跨境電子商務(wù)交易額突破3.1萬億元;2016年跨境電商交易額預(yù)計(jì)將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

2014年7月，海關(guān)總署發(fā)布新規(guī)，保證跨境電商以行郵稅的方式進(jìn)入國內(nèi)消費(fèi)者，稅費(fèi)在一定水平之下免費(fèi)。京東、天貓等都進(jìn)入跨境電商的領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2015年跨境電商有望成為繼電商平臺(tái)、化妝品電商、o2o之后下一個(gè)電商融資“新高地”。而“一帶一路”“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略規(guī)劃，將切切實(shí)實(shí)為跨境電商吹來發(fā)展的春風(fēng)。

大快人心：政策利好跨境電商將迎來重大機(jī)遇

“中國制造2015”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”將成為未來幾年國家核心的發(fā)展戰(zhàn)略，“中國制造2025” 對企業(yè)提出了加快創(chuàng)新、樹立品牌、保障質(zhì)量等高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使得企業(yè)的產(chǎn)品更具備國際競爭力;而“互聯(lián)網(wǎng)+”則引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的力量，提升創(chuàng)新力和生產(chǎn)力;“一帶一路”的建設(shè)，將大大地加快中國產(chǎn)能走向全球市場。

在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下，為了開拓新的海外市場，商家必須要在一個(gè)國家設(shè)立公司，聘請專門的人員，可想而知，成本是巨大的，效果也不見得好。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的商品，只需要掛到網(wǎng)上，就能讓全世界的人看到，如果他想購買，只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以在家等收貨了。

近幾年，中國產(chǎn)品越來越受國外市場青睞，海淘中國貨成為一種時(shí)髦。伴隨著利政策的落地，企業(yè)產(chǎn)品的不斷優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)輸?shù)母叨劝l(fā)達(dá)，跨境電商將迎來歷史性的發(fā)展機(jī)遇，全球市場可以享受到跨境電商帶來的便利。

痛定思痛：IT系統(tǒng)成跨境電商心頭之痛

在如此利好的政策和全球環(huán)境的刺激下，跨境電商必然如雨后春筍般出現(xiàn)。跨境電商如何突出自己的優(yōu)勢脫穎而出?我認(rèn)為，IT系統(tǒng)是重中之重。用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站能不能時(shí)刻不宕機(jī)被訪問?這將直接影響用戶的***感受。電商與傳統(tǒng)貿(mào)易不同之處在于線上的能力，亞馬遜和阿里巴巴如此地成功，與它強(qiáng)大的IT系統(tǒng)不可分離。對于跨境電商來說，資金實(shí)力不如巨頭雄厚，只懂業(yè)務(wù)不懂IT，沒有IT跨境之路寸步難行，IT系統(tǒng)建設(shè)成為心中之痛。

Made-in-China.com是一家跨境電商，提供全球買家與中國供貨商之間的環(huán)球貿(mào)易平臺(tái)，它的總部設(shè)在南京，但是70%的網(wǎng)頁流量都來自海外。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，Made-in-China.com經(jīng)常面臨流量不穩(wěn)、頁面加載緩慢和停機(jī)等問題，這些問題，極大地影響了業(yè)務(wù)發(fā)展。Made-in-China.com的IT經(jīng)理陶延表示：“我們的網(wǎng)站經(jīng)曾一個(gè)月內(nèi)被停三次，這嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)，讓我們無法履行為客戶提供順暢體驗(yàn)的承諾。”

如此看來，跨境電商的當(dāng)務(wù)之急是解決IT系統(tǒng)的建設(shè)問題。

保障跨境服務(wù)：云服務(wù)或是***選擇

好在這個(gè)時(shí)代賦予了企業(yè)更多的選擇，那就是云計(jì)算。IT系統(tǒng)到底要不要選擇云計(jì)算?各行各業(yè)的企業(yè)都在思考這個(gè)問題。

筆者看來，對于跨境電商而言，其業(yè)務(wù)是面向全球的，如果要自建IT設(shè)備，滿足全球人的訪問，那么它需要在全球很多地方都布站點(diǎn)，這些工作都需要大量的資金和精力。云服務(wù)對于它來說是***選擇，云服務(wù)商會(huì)在全球很多地方都建立數(shù)據(jù)中心，滿足全球的訪問需要，而且專業(yè)的云計(jì)算公司所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性遠(yuǎn)比企業(yè)自建高。

所以，在云計(jì)算的時(shí)代，創(chuàng)業(yè)企業(yè)是幸福的。他們在成立公司時(shí)，不需要投入太多的資金和精力到IT基礎(chǔ)設(shè)施上，選擇穩(wěn)定的云服務(wù)就可以輕松解決他們的問題。

管理式云公司Rackspace對中國跨境電商的調(diào)查報(bào)告顯示，向海外市場擴(kuò)張已經(jīng)成為多數(shù)電商的首要目標(biāo)。從IT的角度來說，如何保障跨境的服務(wù)，云計(jì)算或許是個(gè)***的選擇。

Rackspace:助力跨境電商進(jìn)軍全球市場

Rackspace是OpenStack的創(chuàng)始企業(yè)，主要提供管理式云計(jì)算，在北美、歐洲及亞太區(qū)設(shè)有大型的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，提供公有云、私有云及混合云服務(wù)。

Rackspace公司亞洲總監(jiān)兼總經(jīng)理Adam McCarthy解釋 ：“Rackspace在全球有9個(gè)數(shù)據(jù)中心和專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)，為客戶提供熱誠支持®(Fanatical Support®)，不僅幫助客戶解決現(xiàn)有問題，更會(huì)從基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)層面找到根本問題所在。目前，Rackspace主要合作的對象是有海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)(大部分是電商企業(yè))，Rackspace幫助他們進(jìn)行海外基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建。”

而Made-in-China就是采用了Rackspace的云服務(wù)。“Rackspace所提供的云計(jì)算機(jī)房及托管服務(wù)，真正滿足了我們的需求。我們選擇 Rackspace 是基于多個(gè)因素，例如其專屬服務(wù)器托管服務(wù)、24x7 熱誠支持，以及 Rackspace 團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠順暢、高效率地管理我們的 IT。” 陶延介紹，“我們的網(wǎng)頁應(yīng)用程序采用自主設(shè)計(jì)，Rackspace的支持團(tuán)隊(duì)投入了不少時(shí)間進(jìn)行深入研究，以便更高效率地協(xié)助我們監(jiān)察網(wǎng)站流量、及時(shí)為我們提出需要的專業(yè)建議。2013年Rackspace提供中文服務(wù)以后，體驗(yàn)和服務(wù)進(jìn)一步提高，所以我們認(rèn)為選擇Rackspace是非常明智的。”

總結(jié)：

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，跨境電商將迎來歷史性的機(jī)遇，伴隨著機(jī)遇的是重重的挑戰(zhàn)，如果跨境電商企業(yè)做出恰當(dāng)?shù)倪x擇，便可以將挑戰(zhàn)化為競爭優(yōu)勢，在國際化的道路上越走越遠(yuǎn)。