引言：在互聯網時代，企業大體可以分為兩類。一種是順應時代趨勢需求而新生的企業，這種企業類型很多，但大多是短時間快速成長;另一種則是傳統企業在新的危機中順應趨勢、自我更新，雖經歷波折，但終涅磐重生，煥發新的數據生機。相比于前者順應時代的成功，后者的成功則更被人敬佩，畢竟，并不是所有企業都有勇氣從自身革命，同時后者也是企業家追求的目標。今天我們要談的就是這樣一個通過不斷自我更新，不斷進化的企業--用友。

2016年11月18日，在中國南方一個充滿民俗風情及魚米之鄉的小鎮--烏鎮，一場影響世界互聯網的大會正在召開。參加此次峰會的人無一不是互聯網界的大咖，阿里巴巴董事局主席馬云、小米CEO雷軍、百度CEO李彥宏、網易創始人丁磊等，可謂星光璀璨，好不熱鬧!

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在這群大咖中，筆者發現了平常很少在這種場合露面的用友董事長兼CEO王文京。不同于此次參會的大多數大咖出身互聯網行業，用友成立之初其實跟互聯網并不搭邊，但正是在這位從1988年開始掌舵用友的企業家王文京先生帶領下，用友從財務軟件起航，到推動企業會計電算化，到通過普及ERP支撐中國企業的信息化建設，再到2014年面對互聯網時代，將"用友軟件"變更為"用友網絡"，此次受邀參加世界互聯網大會也可以從側面看出市場對王文京先生在互聯網時代對用友改革成果的認可。

在18日上午，王文京先生受邀在"互聯網企業家論壇"進行了主題為"普及企業互聯網化"的分享，而從此次的分享中，我們清晰看到了用友這家企業是如何在王文京先生的帶領下，緊隨潮流趨勢，不斷自我革新，走在互聯網前沿的。

緊追前沿潮流 用友的戰略方向就是企業互聯網服務

長期以來，用友給大家的觀念就是一直緊隨市場潮流趨勢，從成立之初，通過普及財務軟件的應用，推動了中國企業的會計電算化，到后來1998年開始進入以ERP為代表的企業管理軟件與服務領域，通過普及ERP支撐了中國眾多企業的信息化建設，推動了企業的管理進步。

在互聯網時代到來之時，用友也率先洞察到市場發展趨勢，在2014年將"用友軟件"改名為"用友網絡"。這可以說是用友在互聯網時代的轉型的一個開始。如今，過了兩年，互聯網的興起讓我們不得不佩服用友公司的前瞻眼光。

在2016世界互聯網大會上，王文京先生向我們闡述了用友未來發力方向，他表示："企業互聯網化是全球企業進步發展的歷史進程，是中國企業轉型升級的重要路徑。互聯網技術已在重塑企業的商業思維和場景，正在革命性地改變企業邊界、資源、經營要素、資產等。所以，在產品與業務發展的思想上，我們要突破既有的思維和范式，幫助客戶建立社會化的新商業。"

企業互聯網化是當代企業的商業創新，是企業通過深度應用新一代信息技術實現的商業模式與管理方式的巨大變革，包括：生產經營從廠商導向 (B2C)到客戶導向(C2B)，真正建立起以客戶為中心的商業模式和流程;企業組織從傳統的從上到下 (M2E)模式到員工能動 (E2M)，成為員工的賦能平臺;企業的經營與管理從流程驅動 (PDE)到數據驅動(DDE)，數據超越流程成為新的核心;企業運行從延時運營(DTE)狀態到實時運營(RTE)，"實時企業"的夢想得以真正實現。

王文京先生認為，企業要想實現互聯網化的最終目標，就需要以移動互聯網(含物聯網)、云計算、大數據、人工智能為關鍵技術支撐，采用公有云(含專屬云)、混合云或私有云方式部署，通過在數字營銷與客服、社交與協同、智能制造、共享服務四個焦點領域的應用，實現走向C2B、E2M、DDE和RTE的商業創新，這才是企業互聯網化全景圖。

用友3.0戰略落地 助推企業互聯網化進程

企業互聯網化已經成為行業趨勢，并已經開始逐漸被大多數企業接受，那么成立28年的用友，如何來推進這一潮流的進程呢?

王文京先表示："8月13日，在2016年中國企業互聯網大會上，用友宣布進入以"企業互聯網服務"為戰略業務的3.0時期，這標志著用友公司的發展從財務軟件的1.0時期、企業管理軟件與服務的2.0時期，全面進入了第三個戰略發展時期。從而推動企業互聯網化的進程。"

在3.0階段，用友的戰略方向就是服務企業互聯網化、金融化，并且已經完成了服務企業互聯網化和金融化的戰略布局，形成了以軟件、云服務、金融為三大核心業務的完整企業互聯網產品與服務體系，業務領域也從之前的企業管理擴展到業務運營和企業金融，服務層級從企業級走向社會級。

同時，在發布會上還全面展示了用友企業互聯網服務的整體產品體系，介紹了用友在大型企業互聯網化的落地及聯合創新。其中，企業互聯網開放平臺用友iuap，在本屆世界互聯網大會上入選2016世界互聯網領先科技成果50強，不久前也獲得了2016年國家發改委"互聯網+"重大工程項目支持。

據介紹，用友把iuap定位為"聚焦PaaS，支撐SaaS，適配多種IaaS"的開放平臺，從平臺技術、平臺服務等層面，支撐包括運營會計、共享服務、數字營銷、社交協同在內的焦點應用新模式，支持企業互聯網化。

同時，責任成就遠大。用友已經在全體員工中啟動了一個使命級的戰略行動來推動普及企業互聯網化。用友在1.0時期，普及了40萬家企業和公共組織的會計電算化。2.0時期在超過200萬家企業中普及ERP應用。用友計劃在3.0時期，把企業互聯網服務普及到1000萬家以上的企業和公共組織。

順應時代需求 企業級BAT逐漸成型

互聯網化可以讓企業直達最終消費者，連接和動員更廣泛的社會資源，企業內部組織更加扁平高效，在此基礎上實現更好的產品與服務創新，帶動企業更大的增長和更好的發展。因此，企業的投入將比以往任何一個時期都要大。王文京介紹到"中國企業的互聯網化是全球企業互聯網化中潛在規模最大，最讓人激動的市場。規模上比此前的ERP市場大數十倍甚至百倍。"

面對不斷擴展大企業級服務市場，很多人將2016年定義為企業級服務市場元年，就連BAT這樣的廠商也按耐不住出手，紛紛靠各種戰略開始進入企業級服務市場，試圖在企業級企業級服務市場分一杯羹。于是整個企業服務市場的競爭風起云涌，那么2B市場是否也像2C市場進入了混戰期?

毫無疑問，憑借著在消費市場上的巨大優勢，BAT等類型的企業進入企業級市場必將帶來企業級服務市場的巨大變化。但相比于消費市場，企業級市場又有自己的獨特需求特點，并不是簡單的從消費市場照搬到企業級市場就能夠成功。消費市場的過億級的用戶卻不會帶來明顯的推動，甚至是一種阻礙。

消費級市場的戰略與企業級市場必然不同，但是習慣了在消費級市場披荊斬棘的快速發展，BAT類型的企業很難在企業級市場沉下心來去培養市場，去改善產品，去深挖客戶需求。但用友則不同，從創建之初，用友的用戶群體就一直是面向各種類型的企業級客戶，而用友的升級過程也是跟隨發展趨勢，一步步走來的，中間積累的強大優勢是很多企業所不具備的。

如今，企業的管理越來越精細化，企業業態形態更多變，用戶為了滿足更多客戶的需求，用友除了軟件業務新的服務產品，還持續開展多領域的戰略合作，積極推進和新型伙伴的合作。用友將擴大與互聯網公司、企業互聯網基礎產品服務商、專業的金融服務機構、電信運營商，甚至移動智能終端廠商和智能電視廠商開展戰略合作。用友希望通過和各類合作伙伴一起共同打造一個中國最大，未來一定是世界最大的，企業互聯網服務生態圈。

當然，我們不能忽視的是用友這家企業的不斷自我革新的基因。當年數碼巨頭柯達“生了數碼相機死于數碼相機”的事實讓我們意識到自我革命的難度。但用友卻在這些年在王文京先生的帶領下先后兩次成功轉型，這是企業的重要基因，也是企業家的重要作用。這也是用友面對互聯網時代最大的“本錢”。

當下，互聯網時代是一個充滿了無限機會的時代，一切皆有可能。相較于內外的競爭對手，用友在企業級的優勢非常明顯，在客戶與伙伴基礎、專業團隊和領域經驗等方面有著深厚的積淀。而且在新一代技術及企業應用創新方面，更加理解中國企業的優勢，成為企業級BAT并非不可能。