聽起來衡量大數據可能是一件費力不討好的事情，但對于企業、組織所在的IT部門的負責人而言，他們并不這么認為。隨著信息化的飛速發展，市場對數據中心的需求呈指數級增長，如何衡量數據中心，通過一些指標，例如關鍵績效指標(KPI)來衡量數據中心，對于更好的理解數據中心意味著什么變得越來越重要。 KPI 是衡量數據中心最重要的指標之一。

當然這不僅僅測量，還與管理有關。提供SaaS產品可能是有利可圖的，但是與任何業務一樣，該產品還是有一定的缺陷，需要注意。 讓你的數據中心有組織、系統的運行，你會發現你的數據中心無形中為你降低運行費用。 與此同時，如果你能對數據中心成本控制有所了解、知道組織架構哪里出了問題，你所在的企業、組織會逐步走向成功。

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不過，事情總是有一定的兩面性，一旦當將企業、組織運營與互聯網聯系在一起的時候，不可避免的還存在一定的風險， 例如，在數據中心所有計算機中有6%會每年遭受一些數據丟失 ，現代化的互聯業務的對企業發展實在太重要，現代企業但凡立足長遠發展，都無法放棄這項業務。因此，必須要實時監控數據中心時，一方面確保網絡安全，一方面有效控制成本收益。

總體擁有成本(TCO)并不是一個新的概念，也沒有多高深的意義。 但深入研究，你會發現其中一些細節需要斟酌、考慮。 如果引用明確的費用明細來運行數據中心是容易的，只是在細節操作方面，并沒有那么多書籍可供借鑒。

TCO:總體所有成本(Total cost of ownership)是公司經常采用的技術評價標準，它的核心思想是在一定時間范圍內所擁有的包括置業成本(acquisition cost)和每年總成本在內的總體成本。在某些情況下，這一總體成本是一個為獲得可比較的現行開支而對3到5年時間范圍內的成本進行平均的值。

快速計算TCO意味著需考慮兩種類型的成本：直接成本和間接成本。

• 直接成本來自資產，例如公司汽車，打印機，電力，網絡連接和工資單。
• 間接成本是與最終目標間接相關的成本 - 例如，辦公場所的租金，人們采用PTO和法律費用時的生產力損失。

如果您可以確切地描述出直接成本、間接成本，則能容易描述出TCO。 這么做對于成本控制是一個好的開始。 現在，您如何界定數據中心成本太高，如何開始更有效地運行數據中心，并獲得更多收益?

TCO案例：IT Brand Pulse

IT Brand Pulse(ITBP)在2015年發布了一個案例研究，其中調查了擁有和操作海量存儲陣列的幾個組件的成本。 它考慮了數據中心的多個假設硬件組件的購買價格以及備件，培訓和年度支持費用等二次成本。

在解釋報告中使用的方法之后，ITBP探索了可用的存儲選項。 它權衡了不同解決方案的性能，包括亞馬遜的云存儲服務，多磁盤陣列和基于服務器的軟件定義解決方案。

通過比較六種不同的存儲解決方案，ITBP證明了五種中***成本效益的方案。 它選擇的Suse產品比亞馬遜的云解決方案便宜了一半以上，盡管亞馬遜提供每月一美分的存儲。

TCO案例：愛立信

在2016年，針對愛立信公司的8000個超大規模數據中心的研究分析顯示，將支出歸類為兩類：資本支出和運營支出。 通過降低成本，愛立信系統為其客戶提供了138%的投資回報(ROI) - 這是保持客戶忠誠度的好方法。

通過對這些公司的研究，了解它們如何降低費用，揭示了數據中心在不妨礙數據中心運行能力的情況下可以降低TCO的方法。 與以前的解決方案相比，愛立信系統使用的功率更少，管理人員更少。 它具有緊湊的硬件架構，最小化空間，易于更換，***限度地減少停機時間。

新的解決方案提供了更多的功能。 新功能增強了客戶進行投資的信心。 對于愛立信的超大規模系統，這些功能包括“自來水基礎設施”，這些被稱為“類似AWS的”管理客戶的資產的方法。

系統的低部署成本和周到的低維護體系結構，進一步節約了成本。 愛立信設計了專有的機架系統，可***限度地利用空間，并可在維護期間快速訪問。 結果是相對于競爭對手節省了高達74%的部署成本。

為了應對物理節約，系統的軟件已經得到了極大的優化，與其他解決方案相比，它可以使用更少的服務器資源。 由于許可是通過CPU進行的，因此降低維護數據中心所需的CPU數量使服務器相關的資本支出成本降低了65%。

從***的方面借鑒

愛立信和IT品牌Pulse都展示了降低TCO合理方法。 但是，構建***效的數據中心決不是一個簡單的改變一個組件的例子。 要看到這些公司取得的成果，你必須了解他們的業績背后的想法。

這些例子中的每個公司都投入時間來預測項目的獨特需求。 新興的數據中心有哪些例子?

1.物理空間。 愛立信的例子顯示了一個創新的解決方案如何在狹小的空間內放置大量的硬件。 這樣做可以具有成本效益，但要求您考慮維護的訪問以及硬件的散熱需求。

2.資本支出系統。 IT研究調查了幾種商業級存儲解決方案，但是如果您打算建立一個能夠托管SaaS運營的數據中心，則需要擁有硬件或與主要存儲提供商簽訂大規模合同。 這不僅僅是硬盤空間的成本。 如果您的解決方案沒有提供服務響應與安全措施，也不會得到客戶的完全信任。 希望投資于商業級的備份和網絡安全解決方案，為您的客戶灌注投資的信心。

3.運營成本。 一個性價比高出25%但運行良好，需要一個人管理的可靠系統最終要比價格合理的系統便宜得多，但如果沒有專業服務或支持的持續關注，系統將無法穩定運行。 如果讓自己相信購買絕對***的解決方案會導致較低的TCO，那么預計會失敗。 不可靠的系統給公司帶來的壓力會導致金錢和情緒上的損失，所以您永遠不會退縮，因此，在這方面多花費一些，還是值得的。

總結：

每個解決方案都不完全一致，但一些基本概念適用于所有科技企業。 它們也適用于為您的數據中心保持較低的TCO：

總是首先想到最終用戶。 選擇一個功能更少，功能更簡單，運行更便宜的系統可能對企業發展更有利，即使你知道自己可以做得更多。 對您的團隊中的專家來說似乎很容易使用的功能可能不適合用戶，而且會增加成本和復雜性。

將您部署和持續的增強工作分解為可管理的項目。 預測并跟蹤每一項，記錄直接和間接成本，資本支出和運營成本。 這樣做會使您準確了解一段時間的花費情況，并且可以讓您了解需要考慮額外費用的位置或者產生剩余資金。

獲得外部建議。 企業管理人員很容易被埋在工作中，忽視那些一些東西。顧問和客戶可以提供寶貴的見解。 不要低估從您的業務以外的角度看待問題的重要性。

與你的員工進行溝通。 保持TCO下降將意味著做出改變。 人們可能不會以你想要的方式對這些變化做出反應。 這是不可避免的。 但是，你們的人們會對他們所知道的變化作出更好的反應，并且明白這些變化是有益的。 讓他們知道會發生什么，他們會給你有價值的反饋和忠誠。

過度擔憂對于企業發展業務并沒有太大優勢，現在，企業所有者/運營商可以通過可用的工具、知識，授權訪問更多重要數據權限，以獲得長足發展。