7月25日，由用友網絡科技股份有限公司泉州分公司主辦的用友云百城巡展泉州站暨用友云營銷服務賦能企業數字化沙龍在福建泉州聚龍小鎮順利召開。本次活動以“新渠道 新零售 新商業”為主題。聚集了泉州當地快消品、零售、家居、珠寶等大型企業創始人、CEO、負責人等。共同探討如何通過互聯網技術對企業模式的影響與轉變，以及上云實現企業數字化的捷徑。尤其通過新產品、新技術，幫助企業建立全渠道銷售模式和線下線上統一的客戶體驗，實現商業模式的創新。

　　

[[217392]]

 

　　活動現場

　　加快泉州傳統產業升級，探索創新商業模式

　　在國內經濟新常態、全球技術產業蓄勢變革的大背景下，泉州步入改革開放以來最為艱難的轉型期。2016年，泉州市制定了加快傳統產業轉型升級行動方案。為抓住新一輪消費升級帶來的有利機遇，提升“泉州造”的聲譽度和競爭力。圍繞國家電子商務示范城市、中國(泉州)跨境電子商務綜合試驗區建設，實施“互聯網+銷售”，開展創新商業模式。

　　2017年發布了《泉州市創建“中國制造2025”城市試點示范實施方案》。市試點示范《實施方案》，大力實施“數控一代”示范工程，以智能制造、提升質量與品牌、服務型制造為三大主攻方向，積極探索和有效推進產業轉型升級。

　　在當前的數字經濟時代，借助互聯網新技術，泉州的產業升級與商業模式創新將迎來新一輪機遇。

　　企業數字化 就上用友云

　　移動互聯網、云計算、大數據，人工智能、物聯網、區塊鏈等新技術為企業發展帶來連接、協同、共享等一系列重要特性，催生數字化產業。通過企業上云將各種服務平臺等用起來，使企業數字化、智能化得到逐步的實現。而企業上云，便是企業實現數字化的一條便捷路徑。

　　福建區泉州分公司總經理鄭金光介紹，為企業提供數字化智能服務的用友云，定位于社會化商業應用基礎設施和企業服務產業的共享平臺，是綜合型、融合化、生態式平臺。

　　用友公司聚焦打造核心優勢服務，即財務服務、人力服務、協同服務、營銷服務、采購服務、工程服務、分析服務和智能制造等。在泉州，用友正在幫助好彩頭、晉城陶瓷、泉永機械等眾多企業實現業務創新、管理變革。其中用友云營銷服務可以為泉州探索創新的商業模式，帶來全面的解決方案，幫助企業打造新渠道、新零售、新商業!

　　新零售實現企業全渠道共贏

　　目前，消費升級趨向個性化、多樣化體驗式消費，定制化成為趨勢。企業數字化需要在這樣的大環境下做出怎樣的創新?借助新工具、新思路，用友將為企業建立全渠道銷售方式和線上線下的客戶體驗。幫助企業實現對市場的快速反應和精準營銷。在切合實際把握數字化轉型的前瞻性思維中，平衡不同主體目標與訴求，實現全通路共贏。

　　用友網絡快消品營銷專家狄保衛介紹，用友云營銷服務致力于為國內大中型企業的營銷數字化轉型提供相關的云服務。用友云營銷服務產品包括面向企業C端消費者的會員云和智慧零售云以及面向企業B端的渠道云和CRM云，強有力地支撐企業營銷轉型。

　　

 

　　友零售是用友云營銷服務中的一個產品，為大中型連鎖零售企業提供新零售解決方案，通過數字化運營、數字化營銷、 數字化交易，幫助企業構建數字化智慧門店，為消費者創造全新的購物體驗和場景。

　　新零售在數字化、大數據、社交化、智慧融合方面實現了突破：

　　一，數字化。將傳統行業零售，演變為高效率、低成本的電商模式，實現交易過程數字化管理，打造數字化門店;

　　二，大數據、AI將成為新的利益推動點，客流識別、客戶畫像、精準匹配、個性化推薦、用戶偏好預測、優化陳列與布局，提升運營效率;

　　三，以移動社交平臺為依托，通過粉絲經濟模式的分享傳播來獲取用戶，消費者的購買需求會在人們碎片化的社交場景中被隨時激發;

　　四，新技術打造智慧交易場所，實現線下消費體驗和線上交易便利的雙向融合。

　　用友云營銷服務為立白集團、殼牌集團帶來營銷業務管理模式創新。為海天集團帶來商業模式創新。通過建設數字營銷平臺，海天實現鞏固區內市場份額、促進營收增長、降低整體交易與物流成本、強化區域定價管理能力、提升售點促銷活動管理、提升精準營銷能力。

　　營銷中臺驅動新商業模式創新

　　隨著移動互聯網化、物聯互通化、智能設備等新技術的快速發展，驅動了新的商業模式誕生。用友網絡營銷云與解決方案事業部專家張輝表示，營銷中臺更加適應互聯網時代的組織機制和業務機制，作為前臺的一線業務會更加敏捷、更加快速地適應瞬息萬變的市場;中臺將集合整個集團的運營數據能力、產品技術能力，對各前臺業務進行強有力的支撐。

　　用友的營銷中臺是一個圍繞客戶為中心的閉環營銷。它是用友云營銷服務的一部分，涉及到從商品、訂單、供應、庫存、渠道、零售、會員等跨域全局的新營銷業務生態。它采用互聯網化的平臺與技術，支持企業搭建公有云+私有云的部署平臺，借助互聯網化的技術平臺，實現對企業持續模式創新與持續服務支撐。

　　一，可以實現融合社會化營銷的線上線下一體化營銷;二，可以實現全渠道、多品牌、多品類、多級、跨級、線上+線下的批銷交易協同;三，可以實現按需配置的企業渠道商批零兼容的業務系統與移動化終端(含O2O);四，可以實現企業線上全網電商業務靈活的交易協同、物流協同、服務協同;五，可以實現企業線上電商到渠道商線下門店的O2O交易協同、服務協同;六，可以實現面向渠道/大客戶渠道的運營管理，實現運營中有交易、交易中有運營的渠道管理模式;七，可以實現線上線下一體化售后服務體系，接入400或互聯網化服務端，同時支持社會化服務資源融合;八，可以實現借助于BI工具的全端數據共享的數據分析、數據投射;九，可以實現基于中臺管控、全端延伸的財務業務一體化管理。

 

　　在這個數字化商業時代，數字營銷是企業價值的創造點之一，用友云營銷服務的新渠道、新零售、新商業模式讓企業營銷更簡單!