如今，云計算面臨的挑戰是多方面的，當然也是棘手的。因為現在大多數企業的業務都遷移到云端，但這并不意味著他們已經想出了如何克服云計算的所有挑戰的好辦法。

在RightScale 2018狀態的調查報告中，96％接受調查的IT專業人士表示，他們的公司正在采用云計算服務，92％的人表示使用公共云。平均而言，組織在云端運行大約40％的工作負載，并且這一比例正在增長。

隨著企業將更多應用程序遷移到云中，云計算市場正在蓬勃發展。據調研機構Gartner公司的預測，2018年公共云市場價值將達到1864億美元，比去年增長21.4％。其中基礎設施即服務（IaaS）市場增長尤為迅速。僅這一市場2018年就可能增長35.9％，其規模將達到408億美元。

然而，許多調查發現組織仍然擔心云計算的應用。雖然IT領導者因為其帶來的好處而決定采用云計算，但他們仍然面臨著非常重要的云計算挑戰，其中包括以下方面：

云計算挑戰1：安全性

自公共云出現以來，企業一直擔心潛在的安全風險，并且這種情況并沒有發生變化。在RightScale公司的調查中，這是受訪者提出的頭號挑戰，77％的人表示云計算安全將是一種挑戰，其中29％的人稱之為是一種重大挑戰。

與其他IT員工相比，網絡安全專家更關注云計算安全。調研機構Crowd Research Partners公司在2018年的調查發現，90％的安全專業人員都在關注云計算安全問題。更具體地說，他們擔心數據丟失和泄漏（67％），數據隱私（61％），以及違反保密性（53％）。

有趣的是，隨著時間的推移，安全問題似乎逐漸減弱，特別是那些長期使用云計算的公司。RightScale公司調查報告指出，“隨著企業采用云計算的經驗越來越豐富，所面臨最大的挑戰發生了變化。安全性是云計算早期應用者中最大的問題，而云計算成本對于中級和高級用戶來說是一個更大的挑戰。”

在供應商Teradata公司進行的云計算分析調查中，46％的受訪者表示將提高安全性作為一種潛在的利益，而并非是云計算的挑戰。

供應商為處理云計算安全威脅提供了無數的解決方案。此外，調研機構Crowd Research Partners公司的調查發現，企業依靠IT員工的培訓和認證（57％）以及公共云供應商提供的安全工具（50％）來降低風險。

云計算挑戰2：管理云計算支出

如前所述，RightScale公司的調查報告發現，對于一些管理云計算的組織而言，云計算的成本支出已經超越了安全性，成為了云計算的首要挑戰。根據他們自己的估計，組織在云計算上支出方面大約浪費了30％的資金。

很多組織犯了一些錯誤，提高了支出成本。在通常情況下，組織的開發人員或其他IT工作人員會啟動一個意圖在短時間內使用的云計算實例，但卻忘記關閉。許多組織發現自己受到不可思議的云計算定價方案的阻礙，這些方案可能讓組織沒有充分利用供應商提供的折扣機會。

多種技術解決方案可以幫助企業應對云計算成本管理挑戰。例如，云成本管理解決方案、自動化、容器、無服務器服務、自動擴展功能，以及云計算供應商提供的許多管理工具可能有助于減少問題的出現。一些組織還通過創建中央云團隊來管理使用和費用，從而取得了成功。

云計算挑戰3：缺乏資源和專業知識

在RightScale公司的調查中，缺乏資源和專業知識僅落后于云計算的安全和成本管理的云計算的實施挑戰。近四分之三（73％）的受訪者將其視為一種挑戰，27％的受訪者表示這是一種重大挑戰。

雖然許多IT工作人員一直在采取措施提高他們的云計算專業知識，但企業雇主仍然發現很難找到具備所需技能的員工。這種趨勢似乎可能會持續下去。Robert Half Technology 2018薪酬指南指出，“了解云計算、開源、移動、大數據、安全和其他技術的最新發展的技術工作者將在未來幾年對企業變得更有價值。”

許多企業希望通過雇傭更多擁有云計算認證或技能的員工來克服這一挑戰。專家還建議為現有員工提供培訓，以幫助他們快速掌握技術。

云計算挑戰4：治理

在RightScale公司的調查中，治理和控制在云計算挑戰列表中排名第四，71％的受訪者稱其是一種挑戰，其中25％的人認為這是一種重大挑戰。

在這種情況下，云計算的最大好處之一——部署新的計算資源的速度和便利性可能成為潛在的崩潰因素。許多組織缺乏對其員工所使用的“影子IT”的可見性，并且在混合云和多云環境中治理變得特別具有挑戰性。

專家表示，組織可以通過遵循最佳實踐來緩解部分云計算管理問題，其中包括建立和實施標準和政策。多家供應商提供云計算管理軟件，以簡化和自動化流程。

云計算挑戰5：合規性

最近圍繞歐盟實施的一般數據保護法規（GDPR）的一系列活動已使許多企業IT團隊的合規性恢復到業務最前沿。在RightScale公司調查的受訪者中，68％的人認為合規性是云計算的首要挑戰，21％的人認為這是一種重大挑戰。

有趣的是，一般數據保護法規（GDPR）的一個方面可能會使合規在未來實施更容易。法律要求許多組織指定一名監督數據隱私和安全的數據保護管理人員。假設這些管理人員精通其所在組織的合規需求，那么集中合規責任應該有助于組織履行任何法律或法定義務。

云計算挑戰6：管理多云環境

大多數企業不只使用一個云平臺。根據RightScale公司的調查報告，81％的企業正在實施多云戰略，51％的企業采用混合云戰略（公共云和私有云集成在一起）。事實上，平均而言，每個企業正在使用4.8個不同的公共云和私有云。

多云環境增加了IT團隊面臨的復雜性。為了克服這一挑戰，行業專家們推薦了最佳實踐，例如開展研究、培訓員工、積極管理供應商關系，以及重新思考流程和工具。

云計算挑戰7：遷移

雖然在云中啟動新應用程序是一個相當簡單的過程，但組織將現有應用程序遷移到云計算環境要困難得多。由Velostrata公司贊助的Dimensional Research公司的調查研究發現，62％的受訪者表示他們的云遷移項目比預期的更加困難。此外，64％的遷移項目花費的時間比預期的要長，55％的項目超出預算。

更具體地說，許多將應用程序遷移到云端的企業指出所面臨的一些挑戰，其中包括包括耗時的故障排除（47％）、配置安全性困難（46％）、數據遷移速度緩慢（44％）、導致遷移工具無法正常工作（40％），難以在切換前同步數據（38％）和遷移期間的停機時間（37％）等挑戰。

為了克服這些挑戰，接受調查的IT領導者表示，他們希望他們進行更多的遷移前測試（56％），設定更長的項目時間表（50％），聘請內部專家（45％），以及增加預算（42百分）。

云計算挑戰8：供應商鎖定

目前，一些全球主要的云計算供應商（例如亞馬遜網絡服務，微軟Azure，谷歌云平臺和IBM云）在公共云市場占主導地位。對于分析師和企業IT領導者來說，這將導致企業遭到供應商的鎖定。

在Stratoscale公司的混合云調查中，超過80％的受訪者表示對此問題的高度關注。

“超大規模IaaS提供商日益占據主導地位，這為最終用戶和其他市場參與者帶來了巨大的機遇和挑戰。”Gartner公司研究總監Sid Nag表示。“雖然這種情況可以提高效率和成本效益，但組織需要謹慎對待IaaS提供商可能對客戶和市場產生不受控制的影響。為了響應多云采用的發展趨勢，組織將越來越需要一種更簡單的方式來在云供應商的IaaS產品上移動工作負載、應用程序和數據而不受懲罰。”

專家建議，在組織采用特定云計算服務之前，他們會考慮在未來情況允許的情況下將這些工作負載轉移到另一個云平臺將面臨哪些困難。

云計算挑戰9：不成熟的技術

許多云計算服務正處于人工智能、機器學習、增強現實、虛擬現實和先進的大數據分析等技術的前沿。獲得這項令人興奮的新技術的潛在缺點是，這些服務在性能，可用性和可靠性方面并不總能達到企業的期望。

在Teradata公司的調查中，83％接受調查的大型企業表示云計算是運行分析的最佳場所，但91％的受訪者表示其分析工作負載并沒有盡快轉移到云端。49％的受訪者表示，其問題的一部分是不成熟或低績效的技術。

不幸的是，解決問題的唯一可能方法是調整期望，嘗試構建自己的解決方案或等待供應商改進他們的產品。

云計算挑戰10：整合

最后，許多組織（特別是那些擁有混合云環境的組織）都報告了與使其公共云和內部部署工具和應用程序協同工作相關的挑戰。在Teradata公司的調查中，30％的受訪者表示將原有系統與云計算應用程序相連接是采用的障礙。

同樣，在有關云計算支出的Software One公司的調查報告中，39％的受訪者表示，連接舊系統是他們使用云計算時最大的擔憂之一。

與文中提到的其他挑戰一樣，這一挑戰在不久的將來不太可能消失。集成遺留系統和新的基于云計算的應用程序需要一定的時間、技能和資源。但許多組織發現云計算的好處超過了其潛在缺點。

盡管存在潛在的云計算挑戰，企業還是需繼續關注云采用的趨勢。