物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很多種，專攻傳感器、芯片的，主打通訊模組的，深耕平臺建設(shè)的，或者扎根在各垂直行業(yè)領(lǐng)域的……產(chǎn)業(yè)鏈的豐富超乎想象，時代背景下，大家都將成為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

但這時，隨著設(shè)備和人之間各種遠(yuǎn)程交互的擴(kuò)散，物聯(lián)網(wǎng)解決方案不可避免地變得更加復(fù)雜和動態(tài)，將涉及更大的設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)，并且比傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用軟件發(fā)展得更快。

如此一來，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展似乎挺費勁?但我們一直在說的就是，別忘了物聯(lián)網(wǎng)平臺的樞紐作用。

一、物聯(lián)網(wǎng)平臺是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的新車輪

物聯(lián)網(wǎng)平臺起源于物聯(lián)網(wǎng)中間件的形式，其目的是在硬件層和應(yīng)用層之間起到中介作用，管理二者之間的所有交互。這時，通過不同的協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌锫?lián)網(wǎng)平臺將完成從設(shè)備端收集數(shù)據(jù)、配置和控制遠(yuǎn)程設(shè)備、管理設(shè)備以及空中固件更新等任務(wù)。

尤其為了用于現(xiàn)實中的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)平臺有望支持與幾乎所有的連接設(shè)備間的集成，并與設(shè)備使用的第三方應(yīng)用程序相融合。這種獨立于底層硬件和懸垂軟件的特性允許物聯(lián)網(wǎng)平臺以十分簡單的方式管理任何類型的連接設(shè)備。

再往后，物聯(lián)網(wǎng)平臺更加懂得根據(jù)客戶需求定制了。它們在硬件和應(yīng)用層引入了各種有價值的特性，比如前端分析、設(shè)備上的數(shù)據(jù)處理、為基于云的部署提供組件等等。

這樣的發(fā)展歷程下來，我們能夠看到，物聯(lián)網(wǎng)平臺最核心的行為準(zhǔn)則是，幫助客戶實現(xiàn)從端到端的解決方案的構(gòu)建，減少企業(yè)重復(fù)造輪子的低效性，讓大家更加專注在最擅長的核心業(yè)務(wù)之上。

二、我們能用物聯(lián)網(wǎng)平臺做什么?

物聯(lián)網(wǎng)平臺是企業(yè)發(fā)展必要的工具。但仁者見仁，智者見智，不同類型企業(yè)應(yīng)用時的側(cè)重點不盡相同。

1. 智能設(shè)備供應(yīng)商和初創(chuàng)企業(yè)——管理優(yōu)化

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• 發(fā)展痛點：缺乏連通性、軟件易用性不佳、服務(wù)和內(nèi)容的單一、商業(yè)模式不明顯……
• 改善方式：通過聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)可以為產(chǎn)品配備遠(yuǎn)程控制和實時監(jiān)控功能、增加可配置的警報和通知、可插入的云服務(wù)，并且實現(xiàn)與消費者的智能手機(jī)和其他設(shè)備的集成。
• 案例舉例：深智云智能門鎖解決方案、機(jī)智云智能管家APP

2. 工業(yè)、農(nóng)業(yè)和運輸部門的公司——成本優(yōu)化

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• 發(fā)展痛點：產(chǎn)能過剩、成本上升、管理方案落后、割裂的煙囪式系統(tǒng)……
• 改善方式：收集傳感器數(shù)據(jù)之后，通過物聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)可以實時進(jìn)行生產(chǎn)分析，進(jìn)而完成預(yù)測性維護(hù)、生產(chǎn)管理、工藝流程優(yōu)化等目標(biāo)，最終在降本節(jié)能、高效運營上體現(xiàn)成果。
• 案例：根云智慧機(jī)床解決方案、華為車聯(lián)網(wǎng)解決方案

3. 智能城市與智能能源集成商——優(yōu)化開發(fā)

• 發(fā)展痛點：應(yīng)用開發(fā)不足、平臺建設(shè)不夠、項目間缺乏有機(jī)聯(lián)系、信息孤島產(chǎn)生……
• 改善方式：在智慧城市、智能交通等龐大的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，系統(tǒng)集成商的地位極其重要。物聯(lián)網(wǎng)平臺可以幫助企業(yè)快速開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，用最高效的形式，為客戶打包提供譬如聯(lián)網(wǎng)汽車服務(wù)、智能電網(wǎng)計量、空氣質(zhì)量監(jiān)測、智能建筑部署等典型的功能服務(wù)，加速端到端的一體化。
• 案例：阿里ET城市大腦、遠(yuǎn)景能源江陰分布式風(fēng)電項目

4. 零售、醫(yī)療、接待和旅游領(lǐng)域——提升客戶體驗

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• 發(fā)展痛點：渠道依賴、營銷體系建立難、資源配置的不均衡……
• 改善方式：這類領(lǐng)域十分講究提供高度個性化的服務(wù)，確保客戶與企業(yè)間的無壓力交互。這種情況下，物聯(lián)網(wǎng)平臺將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，一些精準(zhǔn)營銷、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方案將從中產(chǎn)生，進(jìn)而節(jié)省雙方的溝通時間，使業(yè)務(wù)更體現(xiàn)出策略性。
• 案例：萬里云遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)測方案、阿里云零售大數(shù)據(jù)分析解決方案

管理優(yōu)化、成本優(yōu)化、簡化開發(fā)、提升客戶體驗……在不同的行業(yè)類型里，物聯(lián)網(wǎng)平臺有著不同的發(fā)展方式，推動了整個大產(chǎn)業(yè)的變革。

三、 支撐產(chǎn)業(yè)變革的物聯(lián)網(wǎng)平臺關(guān)鍵能力

看懂上面這張圖，我們可以通過幾個層次，掌握平臺基本的功能組成。

首先，平臺通常位于云或者現(xiàn)場數(shù)據(jù)中心，設(shè)備連接到平臺，可以直連，但在目前邊緣計算的趨勢下，很多情況中設(shè)備會首先連接到物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，進(jìn)而才與平臺建立通信。

而且，一個物聯(lián)網(wǎng)平臺本身可以分解成幾個層次。

底層是基礎(chǔ)設(shè)施級別，這是支持平臺運行的東西，用戶可以在這里找到容器管理、內(nèi)部平臺消息傳遞、物聯(lián)網(wǎng)解決方案集群的編排等組件。

然后是通信層，為設(shè)備啟用消息傳遞。換句話說，這是設(shè)備連接到云以執(zhí)行不同操作的地方。

往上便能接觸到平臺的核心物聯(lián)網(wǎng)功能。包括最重要的數(shù)據(jù)收集、設(shè)備管理、配置管理、消息傳遞，OTA軟件更新等等。

在核心物聯(lián)網(wǎng)功能之上，還有另一個層，它與設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系不大，而與平臺中的數(shù)據(jù)處理有關(guān)。可視化、生成自定義報告、規(guī)則引擎、分析、警報通知等功能都將在此建立。

以上一般是通用功能，而目前市面上相互競爭的平臺還會提到另外一些點，比如安全性，比如彈性部署能力，比如允許用戶添加自己的特定于行業(yè)的組件和第三方應(yīng)用程序的定制化服務(wù)……

四、 車輪滾滾向前，物聯(lián)網(wǎng)平臺的進(jìn)化之路還很長

正如Gartner曾預(yù)測下一代商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將越來越數(shù)字化、智能化和互聯(lián)化。物聯(lián)網(wǎng)平臺在這之中扮演著關(guān)鍵的角色，自然也面臨著越來越高的需求門檻。

1. 數(shù)字雙胞胎(Digital twins)

“數(shù)字化雙胞胎”是指以數(shù)字化方式拷貝一個物理對象，通過提供真實世界設(shè)備和系統(tǒng)的全面數(shù)字表示，模擬對象在現(xiàn)實環(huán)境中的行為，從而對外部和內(nèi)部事件做出更快的響應(yīng)，提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、制造的生產(chǎn)效率。

概念很深，但我們可以通過下面一段話嘗試?yán)斫狻?/p>

“到了2035年，當(dāng)航空公司接收一架飛機(jī)的時候，將同時還驗收另外一套數(shù)字模型。每個飛機(jī)尾號，都伴隨著一套高度詳細(xì)的數(shù)字模型。”美國《航空周報》兩年前的預(yù)測，正是對Digital twins作了鋪墊。

數(shù)字雙胞胎的范圍很廣，從資產(chǎn)庫存、預(yù)測維護(hù)、事件模擬到使用分析，統(tǒng)統(tǒng)都有覆蓋。而數(shù)字雙胞胎的實現(xiàn)，需要物聯(lián)網(wǎng)平臺提供高度靈活的設(shè)備管理功能，可以根據(jù)用例處理任何復(fù)雜程度的設(shè)備。

2. 人工智能

隨著物聯(lián)網(wǎng)項目的不斷落地與普及，我們越來越期待利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，來從收集到的數(shù)據(jù)中提取更多的見解。

自動駕駛、機(jī)器人、智慧醫(yī)療、人臉識別紅綠燈等等這些，都是已經(jīng)在實現(xiàn)或是可以期許的未來。那么，為了支持這些尖端的解決方案，物聯(lián)網(wǎng)平臺的設(shè)計必須與人工智能系統(tǒng)靈活集成，并提供可伸縮的、有彈性的設(shè)備編排。

3. 從云到邊緣

使計算和數(shù)據(jù)處理能力更接近于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的設(shè)備終端，這是物聯(lián)網(wǎng)平臺近來受到關(guān)注的最大原因。

通過云和邊緣的結(jié)合，企業(yè)可以更高效實時，輕松迅速地處理當(dāng)下業(yè)務(wù)。當(dāng)然，向邊緣的演進(jìn)并不容易，物聯(lián)網(wǎng)平臺在作為開發(fā)工具以外，更重要的是要穩(wěn)定支撐起數(shù)據(jù)計算中心的作用。

總結(jié)

碎片化的物聯(lián)網(wǎng)市場，潛藏著物聯(lián)網(wǎng)平臺的眾多落腳之處。聯(lián)網(wǎng)平臺的四大功能——設(shè)備管理、連接管理、應(yīng)用使能、應(yīng)用分析，恰恰與文中提到的設(shè)備管理優(yōu)化、成本優(yōu)化、一站式開發(fā)、提升用戶體驗有著直接關(guān)系。我們也還可以期待，未來插上人工智能、邊緣計算翅膀的IoT平臺，將成為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極擁抱的對象。原因無他，但好用爾。