2019年1月份，蘋果推出了專門為iPhone XS、iPhone XS Max以及iPhone XR所設計的智能電池殼，該智能電池殼能夠為手機增加額外的電池壽命。然而蘋果發現，某些電池殼可能會遇到充電問題，比如無法給iPhone手機充電的情況。對此，1月11日蘋果正式啟動了免費的智能電池殼更換計劃。

據了解，出問題的智能電池殼主要是在2019年1月至2019年10月之間制造的，因此在這一期限內制造的所有智能電池殼都能夠進行免費更換。受影響的智能電池殼用戶可以到當地的蘋果授權服務商或者蘋果零售店進行預約以更換。工作人員將會對智能電池殼進行檢查，以驗證它們是否符合更換計劃的要求。而對于這批有問題的智能電池殼，蘋果將以環保的方式進行處理。

本次免費更換智能電池殼計劃中，涉及的手機型號不包括其他iPhone系列智能手機殼，也就是說iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max智能電池殼用戶不在這一計劃內。

蘋果智能電池殼類似iPhone硅膠保護殼，不過該電池殼的不同之處在于背面有一個凸起，且電池殼內置端口可以與iPhone的閃電接口相連接，然后進行充電。用戶在手機上裝了智能電池殼之后，手機會默認先消耗電池殼內所有的電量，然后再使用手機的電量。

據悉，每個蘋果智能電池殼都設有兩個1369毫安的電池，當兩個電池連接在一起時，電池殼能夠提供10.1Wh的能量，這比之前iPhone 6S和iPhone 7的智能電池殼的額定電量還高。不過續航究竟是多少呢?

公開資料顯示，在通常情況下，該智能電池殼能夠根據手機的進程增加50%到75%的額外電量。

蘋果在推出智能電池殼之后，由于上述提到的問題，遭到了不少用戶的詬病，如今提供這一免費更換計劃，或許能夠挽回不少用戶。