思愛普（SAP）助力醫藥行業數字化轉型，打造生命科學智慧企業
8月27-28日，由中國醫藥健康信息化聯盟 (CIAPH) 主辦的第八屆醫藥健康行業信息化高峰論壇在南京圓滿舉辦。會議以「效率 · 數智 · 洞見」為主題，匯集國內眾多知名醫藥行業 CIO、信息化負責人及領先的數字化服務提供商，共同探討新常態下醫藥行業如何通過商業模式創新與產業融合促進企業降本增效，驅動持續增長。
SAP 受邀出席了此次論壇，并結合 SAP 在生命科學領域的不斷探索及數字化轉型卓越業務實踐，就如何通過 SAP 將業務與創新技術緊密相連，助力藥企打造生命科學的智慧企業做出了分享。
轉型期的生命科學行業
數字化是機遇也是挑戰
新冠疫情的爆發使人們開始格外關注大健康醫療防御的發展。不僅是疫苗的研發，隨著健康意識以及對生命質量要求的提高，人們對藥品研發、醫療服務、醫療效果的期待值也不斷攀升。生命科學領域正在發生翻天覆地的變化，行業競爭加劇，藥品價格持續走低，利潤愈發微薄，這些都推動企業必須重新思考其運營和發展。
數字化轉型，為生命科學企業提供了巨大商機。SAP 中國生命科學和大健康行業價值顧問楊磊表示，醫藥行業的數字化轉型并不只是一個單純的 IT 概念，而是與業務息息相關。尤其是在利潤降低之后，企業需要在藥品制造、藥品運營上面發力，通過商業模式創新來改善病人的療效和增加行業利潤。
楊磊介紹，2025年，醫藥行業的數字化轉型將呈現出三大主要趨勢：
- 一是患者自主權提高與個性化：通過加深洞察、增強連接與協作關系，增加收入。傳統的生命科學行業參與者與患者之間的互動會越來越多，以客戶為中心，以改善患者治療結果;
- 二是大數據與健康網絡：改善治療效果，降低成本。更多企業將借大數據之力實現市場驅動的創新，以融合了供應商、承包商的生態系統參與競爭;
- 三是物聯網與法規：真實感知數據與商業供應鏈數據集成。未來更多用戶會借助數字化平臺加快轉向云端，實現智能制造和打造數字化供應鏈。
然而，統計顯示，90%的首席執行官都相信數字經濟將影響他們的產業, 但只有不到15%的公司實現了數字戰略。如何利用數字化手段有效地驅動價值創造，是企業轉型路上的首要挑戰。
利用 SAP 數字化核心架構
打造生命科學智慧企業
SAP 在醫藥行業數字化轉型的目標，是要建立生命科學的智慧企業。智慧企業需要具備可視性、資源聚焦性、敏捷性三大特點，能夠從過去的經歷中學習，獲得新的洞察，運用專業知識制定重要決策，并能夠靈活地采取行動。
要想打造這樣的智慧企業，需要借助數字化核心框架，將業務與創新技術、健康科學價值鏈緊密相連，一方面優化現有流程，提高效率或可靠性;另一方面擴展現有業務流程，提升效率，獲取全新的價值來源;第三是要變革公司的價值鏈或業務模式，開辟全新的收入流。
SAP 能夠為生命科學行業提供打造智慧企業所需的所有要素，通過采用 SAP 的體驗管理解決方案、業務技術平臺以及應用套件，構建深化管控的數字內核及面向未來的創新平臺，幫助醫藥企業打造生命科學智慧企業：
- 作為 SAP 的智能、下一代 ERP 系統，SAP S/4HANA 是智慧企業數字化轉型的基礎，支持企業根據生命科學的整個價值鏈，優化和擴展現有流程的價值，并借助下一代業務流程實現轉型，加快從研發到產品交付的業務模式、流程和產品創新。
- SAP 與時俱進，推出了 BTP(Business Technology Platform)業務技術平臺，對旗下的應用進行前所未有的整合。BTP 是一個以企業的業務邏輯為中心的開放平臺，通過這樣一個平臺，企業能夠將數據轉變為實實在在的商業價值。它由四個部分組成，即商務分析、應用開發與集成、數據庫與數據管理、智能技術。它們構成了 SAP 的技術底座，并將體驗數據和運營數據打通，使企業產生的數據在流動中形成一個完整的閉環。SAP 業務技術平臺提供統一的數據管理、連接、發現，協調和管理內部和外部數據，并通過智能技術來改善應用服務，以實現整個智能套件的擴展和集成。SAP 數字平臺的目標是為客戶提供一個業務技術平臺，使他們能夠更加專注于業務。
- SAP Cloud Platform (云平臺) 是 BTP 的一個重要組成部分，是一個開放的業務平臺，提供豐富的集成和擴展能力，既可以集成拓展 SAP 智慧套件，又可以對接業內主流的第三方產品，幫助企業打造卓越的業務流程，推動云端的敏捷創新。
SAP 成功業務實踐
助力企業收獲卓越業務價值
SAP 平臺與技術解決方案總監張宏偉現場分享了 SAP 在醫藥行業的落地實踐案例。
邁瑞醫療是 SAP 醫藥行業的另一家典型客戶。邁瑞醫療是中國領先的高科技醫療設備研發制造廠商，同時也是全球醫療設備的創新領導者之一。面對出海挑戰，邁瑞醫療通過 SAP 云平臺的集成和擴展，為意大利和俄羅斯的市場開發和部署了適合本地的解決方案，從而有效滿足了當地市場的發展和需求，加速了海外業務商業價值的變現，減少了66%的行政管理工作量。
邁瑞醫療 CIO 吳慶赟對 SAP 云平臺給予了極高的評價，他表示：“SAP 的云平臺是一個對我們創新和滿足業務個性化需求的非常重要的工具，它是我們在延伸套裝軟件的能力的一個重要的手段，我們在 SAP 上可以做個性化的創新，來滿足我們企業的一些個性化的需求。這是我們在跟 SAP 合作的一個演進的過程。”
