時(shí)下，越來越多的企業(yè)將IT基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)移到便捷、靈活的云基礎(chǔ)架構(gòu)，伴隨而來的不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，還有不斷增加的IT設(shè)施支出，也就是為企業(yè)管理云成本帶來了長期性的挑戰(zhàn)。

在企業(yè)上云的過程中，人們發(fā)現(xiàn)很難有效地跟蹤企業(yè)的云支出。不過，相關(guān)人士從軟件即服務(wù)的角度，提出了一些控制云成本的方法。 

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一、了解自己的需求

避免過度使用云資源的最好的方法莫過于提前了解自身的需求，Gartner分析師指出，從理論上講，可伸縮的云服務(wù)已經(jīng)使不必要的過度配置成為可能，但是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心所使用的舊行為導(dǎo)致云資源經(jīng)常未被充分利用或完全閑置，從而導(dǎo)致不必要的支出。

其實(shí)，對(duì)于大型組織，一個(gè)行之有效的方法便是建立一個(gè)專門的卓越云中心，專門監(jiān)視和管理云的使用情況。對(duì)于小

二、設(shè)置系統(tǒng)以跟蹤您的云使用情況

在控制云支出中，可見性非常重要，我們需要知道是什么在驅(qū)動(dòng)著支出。不過想要在復(fù)雜和分散的企業(yè)環(huán)境中做到這一點(diǎn)非常困難。《Flexera 2021年技術(shù)支出狀況》報(bào)告發(fā)現(xiàn)，有57%的受訪者在獲取優(yōu)化支出所需的正確數(shù)據(jù)方面面臨重大挑戰(zhàn)，有22%的受訪者認(rèn)為這有些困難。

此外，在支出分散的地方，開發(fā)人員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)優(yōu)先考慮其實(shí)例和資源的標(biāo)記，以便管理層可以有效地跟蹤支出，建立防護(hù)欄并建立財(cái)務(wù)責(zé)任感。

同時(shí)，我們有一些工具可以幫助提供更多有關(guān)云支出的可見性，并開始減少閑置的基礎(chǔ)架構(gòu)。目前，主要的云提供商都提供了自己的工具來監(jiān)視和優(yōu)化您的云使用情況，例如AWS CloudWatch和Microsoft Azure Monitor。如果您想開源，那么流行的Apache CloudStack和OpenStack平臺(tái)會(huì)附帶其自己的成本管理工具。該領(lǐng)域的專有供應(yīng)商包括CloudChekr，Apptio和Zylo。

三、全面了解企業(yè)云支出

企業(yè)的IT支出是是《 Flexera 2021年技術(shù)支出狀況》報(bào)告中被提到最多的挑戰(zhàn)。報(bào)告指出，了解需求之間的關(guān)系如何將所有事物映射在一起，并匯總所有資產(chǎn)和資源的支出是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，為了全面了解IT支出，組織需要及時(shí)而準(zhǔn)確的關(guān)于其IT資產(chǎn)的數(shù)據(jù)以及與之相關(guān)的成本數(shù)據(jù)。

只有密切且持續(xù)地監(jiān)視利用率，您才能開始利用供應(yīng)商提供的任何保留容量或競(jìng)價(jià)型實(shí)例選項(xiàng)，調(diào)整大小的云資源以適應(yīng)工作負(fù)載特征以及自動(dòng)擴(kuò)展或停用非活動(dòng)資源以降低成本。另外，企業(yè)可以采用分期付款、退款政策，以在擁有自己預(yù)算的開發(fā)人員中激勵(lì)財(cái)務(wù)責(zé)任。

根據(jù)自己的需求，每個(gè)企業(yè)管理云利用率的方法也不盡相同，但通常都會(huì)涉及自動(dòng)流程來回收未利用的云容量，更有效地在整個(gè)組織中共享資源，并提醒運(yùn)營團(tuán)隊(duì)注意基準(zhǔn)消耗的意外變化。

總之，無論哪種方法，都與工具同樣重要。

四、減少云管理中的手動(dòng)流程

《 Flexera 2021年技術(shù)支出狀況報(bào)告》將“太多的手動(dòng)流程”確定為支出優(yōu)化方面的第一大挑戰(zhàn)，有83%的受訪者抱怨太多的手動(dòng)流程會(huì)減慢運(yùn)營速度，造成瓶頸并進(jìn)行有效的跟蹤的支出困難。

五、與云供應(yīng)商協(xié)商最優(yōu)惠的價(jià)格

《 Flexera 2021年技術(shù)支出狀況》報(bào)告的大多數(shù)(68%)受訪者表示，與供應(yīng)商談判最佳價(jià)格或折扣是其領(lǐng)先的成本優(yōu)化挑戰(zhàn)之一。“一旦簽訂合同，您就失去了杠桿作用，” Gartner分析師布朗寧說。“大多數(shù)嘗試自行執(zhí)行此操作的組織都不太成功，”因此，他建議聘請(qǐng)顧問進(jìn)行談判以及以后的任何重新談判。

使用企業(yè)的消費(fèi)模式數(shù)據(jù)武裝自己，可以幫助企業(yè)獲得更加公平的基于消費(fèi)的定價(jià)，但是由于進(jìn)行任何談判，企業(yè)可能不得不做出長期承諾。但是對(duì)于那些在大流行期間看到云服務(wù)優(yōu)勢(shì)的組織而言，這種運(yùn)營模式將無可挽回，因此長期承諾不應(yīng)該那么令人恐懼。

根據(jù)云管理軟件供應(yīng)商CloudHealth的研究，在2020年5月，諸如預(yù)留實(shí)例和AWS儲(chǔ)蓄計(jì)劃之類的長期“承諾使用”折扣計(jì)劃的支出增加了180%以上。后來，由于這些折扣開始生效，導(dǎo)致6月份云計(jì)算支出減少了8.7%。

六、減少SaaS中的超支

因?yàn)榇蠖鄶?shù)提供商(例如Salesforce，Slack，Microsoft和Tableau)在多年企業(yè)交易中為一組固定數(shù)量的用戶或用戶定價(jià)其軟件。結(jié)果，購買者獲得的體育館會(huì)員資格之類的東西比他們預(yù)期的要少，而提供商實(shí)際上可以從使用單位中獲得更高的報(bào)酬。

例如，在2019年Gartner SaaS遷移調(diào)查中，有29%的中型企業(yè)受訪者表示，其三大SaaS供應(yīng)商的訂閱中有25%至49%當(dāng)前處于閑置狀態(tài)。

去年，隨著團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程工作，許多團(tuán)隊(duì)使用他們的公司信用卡獲得了頂級(jí)的Microsoft 365，Zoom或Slack許可證，即使他們沒有使用會(huì)增加成本的所有企業(yè)功能。中央監(jiān)督可能不會(huì)使您受歡迎，但是如果沒有這種監(jiān)督，這種SaaS泛濫就會(huì)導(dǎo)致迅速增加的軟件支出浪費(fèi)。根據(jù)身份軟件供應(yīng)商Okta的最新《工作中的企業(yè)》報(bào)告，平均企業(yè)擁有88個(gè)應(yīng)用程序，大型組織的應(yīng)用程序數(shù)量上升到175個(gè)。

寫在最后

從傳統(tǒng)IT架構(gòu)遷移至云上，企業(yè)的IT運(yùn)維成本得到了降低，但是伴隨著多云、混合云架構(gòu)模式下，我們應(yīng)該如何節(jié)省自己的云成本，把錢花在刀刃上，我們不妨從了解自己的需求開始，及時(shí)跟蹤云使用情況，全面了解云支出，甚至通過協(xié)商價(jià)格，減少SaaS超支，來幫助企業(yè)控制云成本。