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圖片來自 Pexels

今天就好好聊聊大廠打工人最最關心的「績效考核」，談談它背后的邏輯以及潛規則，摸清楚了它，你在大廠這片叢林里才能更好的生存下去。

1、大廠的績效到底有多重要?

先從公司角度，談談為什么需要績效考核?有一個著名的管理者言論，即：企業戰略的上三路和下三路。

上三路是使命、愿景、價值觀，下三路是組織、人才、KPI。下三路需要確保上三路能執行下去，否則便是空談。那怎么才能達成呢?

馬老板在湖畔大學的課堂上，對底下眾多 CEO 學員說，“只能靠 KPI。沒有 KPI，一切都是空話，組織和公司是不會進步的”。

所以，KPI 一般是用來承接企業戰略的。身處大廠的打工者們，也能深深感受到：每個季度的 KPI 是如何從大 Boss、到 Boss、再到基層，一層層拆解下來的，最終讓所有人朝著一個方向行動，這便是 KPI 對于公司的意義。

然鵝，并非每個員工都會站在 CEO 的高度去理解 KPI 的價值，大家更關注的是 KPI 對于我個人來說到底有什么意義?

在互聯網大廠，每家公司都會設定一套績效考核體系，字節用的是 OKR，阿里用的是 KPI，通常都是「271」 制度。

即 ：

• 20% 的比例是 A+ 和 A，對應明星員工。
• 70% 的比例是 B，對應普通員工。
• 10% 的比例是 C 和 C-，對應需要績效改進或者淘汰的員工。

有了三六九等，然后才有了利益分配。在大廠，績效結果跟獎金、晉升、薪水漲幅、股票授予是直接相關的。在內卷的今天，甚至可以直接劃上等號。

績效好的員工，獎金必然多，一年可能調薪兩次，晉升答辯時能 PK 掉績效一般的人，職級低的人甚至可以晉升免試。

而績效差的人，有可能一年白干，甚至走人(大廠的末尾淘汰是不成文的規定)。

總之，你能想到的直接利益都和「績效」息息相關。所以，在大廠這片高手眾多的叢林里，多琢磨下績效背后的邏輯，既是生存之道，更是一技之長。

2、你是怎么看待績效的?

凡是用來考核人的規則，大部分人在潛意識里都想去突破它，而不是被束縛。

至少在我剛工作的前幾年，看著身邊有些同事因為背個 C 黯然離開的時候，覺得績效考核就是一個冷血的管理工具。

尤其遇到自己看不上的領導時，對于他給我打的績效，其實也是很不屑的。

到今天，實在見過太多的反面案例了，自己也踩過一些坑，逐漸認識到：當初的想法除了讓自己心里爽一點，好像起不到任何作用，甚至會讓我的工作方式變形。

當思維方式變了，也就改變了我對績效的態度，至少有兩點我認為是打工人需要看清的。

第一，你的上級、上上級對你的績效擁有絕對的話語權，這是潛規則，放到任何公司都是。

大家可以去看看身邊發展特別好的人，除了有很強的個人能力以外，幾乎都是善于利用規則，而不是去挑戰規則的人。

當然，我并不是說你要一味地去跪舔你的領導，而是表達：工作中不要站在領導的對立面去做對抗，如果領導做法很過分，要么直接溝通去影響他，要么選擇離開。

第二，成年人的世界，沒有絕對的公平，績效考核尤為明顯。

我所待過的團隊，績效考核還是相對公平的，雖然也存在受照顧的情況，但都是個例。

另外就是，技術崗的績效考核不同于銷售或者運營崗，很容易指標化。

需求吞吐量、Bug 數、線上事故... 的確有一大堆研發效能指標，但這些指標在績效考核時是否會被參考?具體又該如何分配比重?本身就是一個扯不清楚的難題。

最終決定你績效結果的還是你領導的主觀判斷。你所見到的 360 環評，以及弄一些指標排序，這些都只是將績效結果合理化的一種方式，并非關鍵所在。

因此，多琢磨如何去影響你的領導?站在他的視角去審視他在績效考核時到底關注哪些核心點?這才是至關重要的。

上面講了一堆潛規則，是不是意味著績效考核是可以投機取巧，完全不看工作業績呢，當然不是。

“你的努力不一定會被看見” 、“你的努力應該有的放矢”，大家先記住這兩條。

下面我再展開聊聊，大家最最關心的 A 和 C，它們背后的邏輯。

3、績效被打 A 和 C 的邏輯是什么?

“鉚足了勁拿不到 A，一不留神居然拿了個 C”，這是絕大多數打工人最真實的職場現狀。

A 和 C 屬于績效的兩個極端，背后的邏輯類似，反著理解即可，下面我詳細分析下 C。

先從我身邊人的情況說起，我所看到的案例絕大多數都屬于：績效被打了 C，完全沒有任何預感，主管跟他溝通結果時，還是一臉懵逼，“為什么會給我打 C?一定是黑我呀!”。

前陣子聽公司一位大佬分享，用他的話說，這種人就是沒有「角色認知」，他不知道他所處的角色和職級該做好哪些事?做成什么樣才算「做好了」?被打 C 后自然覺得是在背鍋。

所以，務必確保你對于當前角色是認知到位的，這樣才稱得上進入了「工作狀態」，否則你的一次松懈，一段不太好的表現，很可能導致 C 落在你的頭上，崗位越高，摔得越重。

有了角色認知，再說下對績效的認知：

• 第一，團隊很優秀，是不是不用背 C?不是!大廠的 C 都是強制分配的，再優秀的團隊也會有 C。所以團隊越厲害，競爭越慘烈。
• 第二，完成了 KPI，沒有工作失誤，是不是就萬事大吉，不用背 C?不是，績效是相對的，你必須清楚你在團隊所處的位置，你在老板眼中的排序，慢慢練出這種嗅覺。

懂了上面這些道理，很自然就能知道打 C 的邏輯，C 會集中在兩類人上：

• 工作表現稱不上角色要求的人。
• 在老板眼里排序靠后，就算離開，對團隊影響也很小的人。

要規避 C，有兩種打法：

第 1 種是短期打法：抓關鍵事件，能不能找出 1-2 件事，體現出你的獨特價值(比如本身影響力很大的項目，或者是領導最重視的事)，相當于讓你的排序有了最基本的保障。

這種打法，你不能等到評價時再去改變，一定是在前期就抓住機會，承擔起最有挑戰的任務，然后全力以赴，做好了拿 A，不弄砸也不至于背 C，就怕靜水潛流，躺平了去工作。

第 2 種是長期打法：通過一步步信任的建立，成為團隊的核心人員或者是老板的心腹，具備不可替代性。

上面兩種打法都是大的思路，還有很多錦上添花的技巧，比如：加強主動匯報(抹平領導的信息差)、讓關鍵干系人給你點贊(能影響到你領導做出績效決策的人)。

4、寫在最后

有人的地方就有江湖，有江湖就一定有規則，大廠平面看似平靜，其實在績效考核、晉升等利益點面前，都是一場廝殺。

當大家攻山頭的能力都很強時，到底做成什么樣才算做好了?當你弄清楚了這個玄機，職場也就看透了。

大家好，我是武哥，前亞馬遜工程師，現大廠技術管理者，持續分享個人的成長收獲，關注我一定能提升你的視野，讓我們一起進階吧!

作者：駱俊武，亞馬遜工程師，現大廠技術管理者

編輯：陶家龍

來源：轉載自公眾號武哥漫談IT(ID：BestITer)