在過去的六年中，企業已經了解到在云端運行業務應用程序的成本不會低于數據中心。因此，證明云遷移的合理性取決于省錢以外的優勢。

在MIT Sloan CIO Symposium會議上上，一個專家小組專注于他們認為云提供商為客戶提供的關鍵優勢。這包括包括更快的軟件更新以引入新服務或支持、新產品，以及根據需要向上或向下擴展應用程序的能力。

在疫情初期，一些零售商利用云提供商提供的敏捷性來快速擴展他們的取貨和送貨服務。在另一個例子中，醫療機構擴展遠程醫療服務，以減少面對面的患者就診次數。

幸運的是，大多數公司有更多的時間來計劃遷移，并為費用做準備。

金融服務公司Wells Fargo的云部署主管Subhadaa Reddimasi說：“當你最初使用云服務時，實際上已經增加了成本。重要的是要從長期與短期兩個方面來看。”

該專家小組成員一致認為，成功取決于緩慢遷移到云端，從部分工作負載開始，而不是整個應用程序。遷移計劃將包括很多要素，例如顧問、應用程序開發、培訓IT人員和雇用熟悉云端的人員。

Strongbow Consulting Group創始人兼首席執行官Cathy Horst Forsyth表示，成功的公司首先為云項目建立商業案例，然后監控和衡量結果，高層管理人員使用這些結果來確定投資回報。

最終，成功進行云遷移的公司會通過優化云操作來降低成本，從而從所花費的資金中獲得最高回報。

Horst Forsyth 稱：“從廣義上講，我會告訴你，現在我們的大多數客戶，沒有談論遷移到云端來節省成本。”

但是，企業客戶通常會低估移動應用程序或從本地軟件轉移到SaaS所需的時間。他們還錯誤地估計了用云提供商替換傳統數據中心基礎設施的速度。

Horst Forsyth 指出：“你通常最終得到的是兩個環境和兩本賬簿。”

有時，這種混合情況并不是最好的選擇。Strongbow Consulting客戶通常會發現云服務不會為他們節省資金。

Horst Forsyth 表示：“有些人會承認他們已經做過數學計算，并看到傳統數據中心基礎設施的效率。”

IT人才的重要性

降低成本通常取決于組織內IT人才的質量。有效的人才戰略包括培訓現有員工、雇用具有云運營經驗的人員，以及將IT文化轉向開發軟件、應用安全性和管理云基礎設施的流程。

Horst Forsyth 稱：“這確實可提高整個組織的技能，以不同的方式思考業務和對新技術持開放態度。”

這包括新的安全方法。McKinsey & Company的合伙人Jan Shelly Brown表示，云服務提供商 (CSP) 提供的保護比很多公司自己部署的更強大。

Brown指出：“從安全角度來看，CSP帶來了很多創新。”

然而，這意味著組織必須專注于培訓IT人員在部署云代碼時部署安全性。此外，銀行和醫院等組織必須使用自動化云控制讓監管機構確信數據是安全的。

云鎖定是企業的另一個擔憂。不幸的是，鑒于將企業數據轉移出去的困難，他們不太可能避免這種情況，Wells Fargo的Reddimasi說。如果云提供商未能達到預期，最好的策略是制定移動數據的應急計劃。

Reddimasi 稱：“做好準備準備是控制供應商鎖定的重要組成部分。”