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埃克森美孚中央數據辦公室經理:以數據為中心實現數字化轉型

數字化轉型
Andrew Curry是一位經驗豐富的數據領導者,他利用自己豐富的知識幫助上埃克森美孚(ExxonMobil)這家全球最大的企業之一實現數字化轉型。

Curry在1999年大學畢業并獲得IT學位之后,加入了石油和天然氣巨頭埃克森美孚。如今,他在公司工作已經快25年了,期間他曾擔任過多個職位。“這是一段很長的時間,我很幸運曾經擔任過14個崗位。”

他在埃克森美孚的最新職位是公司的中央數據辦公室經理,這個辦公室是今年5月初數據團隊離開IT部門時創建的。他的辦公室是向埃克森美孚全球業務解決方案部門匯報的,本身也是轉型賦能部門的一個組成部分。

他說:“這是一次非常有意識的、從IT部門的剝離,以中央數據辦公室的方式更多地融入到業務中,我的角色類似于其他很多公司的首席數據官。”

了解業務

Curry目前負責的是數據方面的工作,但他的職業生涯涵蓋了廣泛的角色和職責,和很多在大企業工作了很長時間的人一樣。

他指出,他曾在加拿大支持海上電信,這讓他了解了該業務的運作方式以及直升機或補給船是如何被送往鉆井平臺的:“你知道我們是如何尋找天然氣或石油的。當你跨行業工作的時候,你就會了解這家公司是做什么的以及它是如何賺錢的。”

Curry還在埃克森美孚貝敦煉油廠工作了一段時間,這個煉油廠是北美最大的煉油廠之一。這次經歷再次幫助他拓展了視野:“這些都是非常有影響力的機會,讓我可以說,‘嘿,我有技術背景,有數據背景,但我了解業務嗎?’”

當然,如果沒有在技術領導力方面的磨練,Curry就不可能晉升到數據高管職位。他特別提到了他對全球IT采購計劃的管理,在這期間他代表埃克森美孚與SAP、微軟和戴爾等知名供應商進行合同談判。

他說:“這是一個學習如何與供應商打交道、以及如何談判合同中財務內容的絕佳機會”,通過這項工作幫助公司上游業務實現數字化轉型議程。

“我在那里有機會開始構建我們早期的基于云的一個數據平臺。我還擁有很多本地數據平臺,因此工作涉及到管理遺留系統和過渡。早期有很多有意思的學習和觀察。”

“您真的在構建可重復使用的數據產品嗎?您是否有效地收集這些數據以便可以重復使用呢?我們有效地吸取了其中的一些教訓,有時是以艱難的方式,有時是以正確的方式。上游數字化轉型的這段旅程讓我處于非常有利的位置,有助于我領導中央數據辦公室。”

奠定基礎

Curry表示,迄今為止,創造機會一直是他職業生涯的亮點。兩年前,他是牽頭組建這個部門的八個人之一。

“現在我們已經建立了這個辦公室,擁有了一個全球組織來支持這家公司,能夠為公司制定數據戰略并設定數據原則,然后實施這些戰略和原則,這是一個絕佳的機會。”

他表示,創建這個辦公室,是執行企業范圍數據原則的關鍵第一步。隨著辦公室的不斷完善和擴展,公司的數據戰略也隨之不斷擴展。由此,一個完整的數據戰略開始浮現。

“就在那時我們開始說,‘好吧,我們將做出有意識的決定,這些業務功能將共享一個通用的平臺’。這些數據將在企業層面上進行管理,在整個組織內進行共享,并將提供一個一致的平臺供應用和分析使用。”

作為數據戰略的一部分,埃克森美孚擁有一個技術生態系統,這個生態系統使用Snowflake云平臺作為基礎技術。Curry表示,Snowflake第一次為埃克森美孚提供了統一的數據基礎。現在,中央數據辦公室憑借強大的技術平臺和生態系統,可以打造企業范圍的數據產品。

“了解您的客戶應該是一項簡單的任務,但是如果化學部門有一個客戶數據庫,現場部門有一個客戶數據庫,采購部門有他們自己的數據庫,那么這些機會可能就會被錯過。”

Curry表示,過去18個月他的關鍵任務之一,就是把獨立的、孤立的平臺遷移并分解為適用于整個公司的單一數據生態系統。如今,這項工作現已經完成。

“我們發送給應用的數據和分析使用的數據是相同的,”他說。

“沒有任何差異,我們已經實現了我們一直努力實現的數據一致性。我們正在進行的轉型是由我們的數據生態系統支撐的,這個生態系統是圍繞Snowflake構建的。”

實現數字化轉型

有效的數據策略是包含一系列數字化轉型舉措的更廣泛業務議程的關鍵要素。Curry表示,在利用技術創造競爭優勢方面,公司正在進行大量的工作。

他說:“從數字化轉型的角度來看,埃克森美孚有著廣闊的雄心,今天企業中有10個ERP,但明天就沒有了——要實現這一轉變需要付出巨大的努力。最終,數字化轉型始于業務——推動您業務前進的驅動因素是什么?”

他表示,他們團隊的作用就是幫助確保制定的數據計劃是適合業務的。這項工作的一個重要部分,就是要找出埃克森美孚可以通過使用技術在哪些方面脫穎而出,并確定標準化可以很好地適用于哪些方面。

他說:“作為一個組織,我們需要很好地意識到這一點,我們可以確定為競爭優勢的領域,意味著在其他情況下我們可以說,‘嘿,不要進行定制,要更標準化,使用行業標準,讓您的數據更容易訪問’。”

標準化的技術選項,應該讓整個企業的人員能夠輕松地使用數據。Curry表示,員工將能夠使用干凈的、可信的信息來實施一系列舉措。

“埃克森美孚目前的業務驅動力是確保我們具有完整的企業規模,即我們充分利用公司的規模。那么,我們可以對我們的供應鏈做更多的事情嗎?我們可以在交易方面做得更多嗎?我們能否通過將當前不同的服務合并為單一的企業服務來做得更多嗎?”他說。

“所有這些事情都要求我們打破孤島。如果我想在公司規模上經營更多的事情,我就不能再有那些歷史孤島了。這些孤島必須被打破。”

以數據為中心

顯而易見的是,數據在埃克森美孚業務成功中發揮著關鍵作用。雖然一些專家建議藍籌企業的高級管理人員需要認識到數據改變游戲規則的力量,但Curry表示,埃克森美孚已經充分意識到信息和洞察力的重要性,中央數據辦公室的創建就證明了這一點。

“數據戰略不僅僅是對業務的推動。這不再是一種文化上的變革。這項業務真正要求我們正在做的工作是勢在必行的,并且必須擁有公司規模的數據。現在數據對業務產生了真正的吸引力,”他說。

他表示,任何現代企業都會經歷類似的事情——數據需要處于最前沿。高管團隊必須理解數據的價值。

“數據不再是業務流程的副產品,而是一種資產,我們正在生成新的數據,并將這些數據用于不同領域,企業需要了解這一點。”

對于Curry來說,中央數據辦公室是埃克森美孚未來發展的關鍵要素。

“我們所做的一切都是數據驅動的,所有這些舉措都提供了轉型的機會,而且都需要數據。能夠領導公司的這一戰略舉措,對我來說是一個令人感到興奮的機會。”

責任編輯:趙寧寧 來源: 至頂網
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