2025年，裁員已成為就業市場的一大顯著特征，多家大公司宣布因AI技術而裁減數千個崗位。

事實上，據咨詢公司Challenger, Gray & Christmas稱，今年AI導致美國近5.5萬人被裁員。

截至2025年，裁員總數達117萬，為2020年新冠疫情以來的最高水平，當年年底宣布的裁員人數達220萬。

Challenger公司數據顯示，10月，美國雇主宣布裁員15.3萬人，11月裁員人數超過7.1萬人，其中AI導致當月裁員超6000人。

在通脹加劇、關稅增加成本、企業尋求實施削減成本措施之際，AI為解決這一問題提供了一個頗具吸引力的短期方案。

麻省理工學院11月發布的一項研究顯示，AI已經能夠勝任美國勞動力市場11.7%的工作，并可在金融、醫療保健和其他專業服務領域節省高達1.2萬億美元的工資成本。

并非所有人都確信AI是導致大規模裁員的真正原因，正如牛津互聯網研究所AI與工作助理教授Fabian Stephany此前告訴記者的那樣，這可能只是一個借口。

Stephany表示，許多在疫情期間表現出色的公司“大幅超額招聘”，而最近的裁員可能只是“市場出清”。

他補充道：“從某種程度上說，(公司裁掉的是)那些原本就沒有可持續長期發展前景的員工，他們沒有說‘我們兩三年前就誤判了形勢’，而是現在找了個替罪羊，說‘這是因為AI’。”

以下是2025年將AI作為裁員和重組戰略一部分的主要公司。

亞馬遜

10月，亞馬遜宣布了其歷史上規模最大的一輪裁員，削減了1.4萬個企業崗位，以投資于包括AI在內的“最大賭注”。

亞馬遜負責員工體驗與技術的高級副總裁Beth Galetti在一篇博客文章中寫道：“這一代AI是我們自互聯網出現以來見過的最具變革性的技術，它使企業能夠以前所未有的速度進行創新，我們堅信，我們需要更精簡的組織架構，減少層級，賦予更多自主權，以便為客戶和企業盡可能快速地行動。”

亞馬遜CEO Andy Jassy今年早些時候就曾警告過裁員，他告訴員工，AI將縮減公司員工規模，這家科技巨頭將需要“減少從事目前部分工作的人員數量，增加從事其他類型工作的人員數量”。

微軟

截至2025年，微軟總共裁員約1.5萬人，其7月最新宣布的裁員計劃涉及9000個崗位。

CEO Satya Nadella在給員工的備忘錄中寫道，公司需要“重新構想”其“新時代的使命”，并接著強調了AI對公司的重要性。

Nadella表示：“在AI時代，賦能意味著什么?這不僅僅是開發針對特定角色或任務的工具，而且是開發能夠賦能每個人創造自己工具的工具，這就是我們正在推動的轉變——從軟件工廠轉變為智能引擎，賦能每個人和企業構建實現目標所需的一切。”

Salesforce

Salesforce CEO Marc Benioff 9月證實，在AI的幫助下，該公司已裁減4000名客戶支持人員。

Benioff在《The Logan Bartlett Show》播客的采訪中表示：“我把(客戶支持人員數量)從9000人減少到了約5000人，因為我不需要那么多人。”

Benioff在夏季時就曾透露，AI已經完成了該公司高達50%的工作。

IBM

全球科技巨頭IBM的CEO Arvind Krishna 5月告訴《華爾街日報》，AI聊天機器人已經取代了數百名人力資源員工的工作。

然而，與其他因裁員而提及AI的公司不同，Krishna承認，該公司在其他需要更多批判性思維的領域增加了招聘，如軟件工程、銷售和市場營銷。

11月，該公司宣布全球裁員1%，可能影響近3000名員工。

Crowdstrike

網絡安全軟件制造商CrowdStrike 5月表示，將裁減5%的員工，即500人，并直接將裁員歸因于AI。

聯合創始人兼CEO George Kurtz在一份證券備案文件中附帶的備忘錄中寫道：“AI一直是我們運營的基礎，AI使我們的招聘曲線趨于平緩，幫助我們更快地從創意轉化為產品，它簡化了市場推廣流程，改善了客戶成果，并提高了前后臺的工作效率，AI是整個業務領域的增效器。”

Workday

2月，人力資源平臺Workday成為今年首批宣布裁員的公司之一，該公司表示將裁減8.5%的員工，約1750個崗位，以便投入更多資金用于AI領域。

Workday CEO Carl Eschenbach表示，裁員是為了優先投資AI并釋放資源。