軟件對于建立智慧的行業(yè)解決方案至關(guān)重要。如今，軟件越來越被視為一種能夠提升業(yè)務價值的戰(zhàn)略性業(yè)務資產(chǎn)。它正在被用于創(chuàng)建具有更高能效的世界，駕馭信息爆炸，與數(shù)億萬計的設備實現(xiàn)通信，不斷促進產(chǎn)品差異化，服務遍布全球的各個新市場。借助軟件，人們利用預先創(chuàng)建的行業(yè)框架開發(fā)創(chuàng)新的行業(yè)解決方案，以具有成本效益的方式重用現(xiàn)有的行業(yè)解決方案，確保解決方案符合業(yè)務運營需求，還能快速適應業(yè)務環(huán)境中多變的各項需求。為此，世界各地的商業(yè)***正在部署日益智能化的軟件、系統(tǒng)和產(chǎn)品。而能否加速創(chuàng)新和推動有效的變革，在很大程度上取決于是否有能力管理好智慧軟件的高效交付。

IBM公司擁有不斷發(fā)展的全球研發(fā)實驗室和創(chuàng)新中心網(wǎng)絡，這些實驗室和中心提供軟件技術(shù)、業(yè)務流程和行業(yè)解決方案方面的豐富知識和專門技術(shù)，其涉及的行業(yè)包括運輸、電信、能源、銀行、政府、醫(yī)療保健、零售等。當前，IBM已經(jīng)針對特定行業(yè)需求開發(fā)出多個軟件平臺和框架，還將行業(yè)專長運用到當今的重要技術(shù)領(lǐng)域中，其中包括面向服務的架構(gòu)（SOA）、集成服務管理（ISM）、協(xié)作、云計算等等。因此，軟件能夠幫助應對不同行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，協(xié)助客戶實現(xiàn)業(yè)務目標。例如：

在交通運輸行業(yè)，英國Trafficmaster公司與IBM一起創(chuàng)建了一套解決方案，它將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有意義的信息，最終幫助司機找到最有效率的路線以減少交通擁堵和油耗，使企業(yè)可以更好地管理自己的車隊。

在政府領(lǐng)域，IBM公司與紐約州政府一起創(chuàng)建了一套稅務審計與合規(guī)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)帶有的數(shù)據(jù)倉庫軟件能夠自動拒絕不符合資格要求的退款申請，為州政府節(jié)省了超過8.89億美元。

在零售業(yè)，時尚品牌艾利•塔哈瑞（Elie Tahari）從自己的信息中獲取更多智能，使自己的決策變得更好、更快，以便在瞬息萬變的時尚界中參與角逐。該零售商的報告周期從原來的耗時多天減少到只需幾分鐘，同時將供應鏈成本和物流成本削減了30%。

行業(yè)為要：IBM“智慧軟件”的核心策略

 2011年，IBM軟件集團繼續(xù)夯實行業(yè)領(lǐng)導力、踐行行業(yè)為要的長期承諾。結(jié)合中國行業(yè)的特定需求，IBM軟件集團提出“興產(chǎn)業(yè)，促轉(zhuǎn)型”、“惠民生，創(chuàng)和諧”和“勇創(chuàng)新，贏未來”三大主題，著重圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、惠及民生和技術(shù)創(chuàng)新三部分加大投入與創(chuàng)新力度。涉及的重點行業(yè)和領(lǐng)域包含：金融、電信、交通、能源、智慧城市與醫(yī)療等，同時也將云計算、電子商務和業(yè)務洞察等領(lǐng)域加大創(chuàng)新，將IBM豐富的行業(yè)洞察與前沿技術(shù)***融合，為本土行業(yè)客戶提供切時所需的行業(yè)解決方案，以幫助它們更好地抓住智慧的轉(zhuǎn)型機遇，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

IBM公司軟件集團行業(yè)解決方案匯總

·汽車行業(yè)：利用基于標準的產(chǎn)品生命周期管理框架，壓縮成本和開發(fā)周期。
·銀行業(yè)：利用專門針對銀行業(yè)的軟件、解決方案加速器和***實踐來降低成本和有效地管理風險。
·石油石化行業(yè)：利用集成信息框架，實現(xiàn)實時的可見性和流程協(xié)作，以加速問題診斷和優(yōu)化資源。
·電子業(yè)：利用面向擴展產(chǎn)品生命周期管理的可配置軟件平臺幫助把智慧產(chǎn)品的設計聯(lián)系在一起。
·能源與公用事業(yè)：利用有助于集成和管理公用事業(yè)系統(tǒng)的行業(yè)框架來促進業(yè)務敏捷性和智能的網(wǎng)絡改造
·航空航天和國防行業(yè)：利用面向擴展的產(chǎn)品生命周期管理的可配置軟件平臺，支持全球設計伙伴提高產(chǎn)品開發(fā)的速度。
·金融市場：利用專為金融市場設計的核心平臺來處理前臺、中臺和后臺流程以及建立滿足關(guān)鍵需求的多項解決方案。
·政府部門：利用統(tǒng)一的政府部門軟件平臺，集中于改善市民服務、提高透明度、加強公共安全以及建立可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。
·醫(yī)療保健：利用用于醫(yī)療保健和生命科學改革的、以服務為導向的平臺，提高安全、護理質(zhì)量、流程效率以及患者和成員的滿意度。
·保險業(yè)：利用框架方法更快地實施保險解決方案。在削減成本的同時提高流程效率和靈活性。
·媒體和娛樂：運用專門針對傳媒和娛樂機構(gòu)的強大平臺來建立智慧的解決方案和應對迅速變化的市場。
·零售業(yè)：實施戰(zhàn)略軟件平臺，為以客戶為中心的零售企業(yè)開展加快投資回報的項目。
·電信業(yè)：利用戰(zhàn)略軟件平臺，創(chuàng)建智慧的通信基礎設施，支持新的商業(yè)模式，讓客戶體驗差異化，并提高運營效率。
·旅游和運輸業(yè)：利用面向市場營銷、運營和管理的解決方案，在降低成本的同時，強化品牌、優(yōu)化旅客體驗，提高績效。