在Orange Buessiness Services北京解決方案中心中，筆者有幸零距離體驗到全球領先的綜合通信服務提供商所帶來的具有完整生命周期的解決方案。Orange Buessiness Services進入中國已經超過50年，該公司大力支持在中國發展的跨國企業，并協助中國企業在全球范圍內獲取成功。它提供的ICT服務包括咨詢、系統整合以及托管服務，并重點關注云計算、網絡、安全、電話、統一通信、M2M和項目管理，所有這些服務均擁有本地語言支持。

Orange Buessiness Services中國區***執行官李旭東表示Orange Buessiness Services在全球擁有八大解決方案中心，中國解決方案中心是亞太地區除了新加坡之外的第二個解決方案中心。也是Orange Business Services在亞太地區持續投資戰略的重要組成部分，其目的是提升其客戶體驗。李旭東解釋道：“Orange的解決方案中心有別于其他的展示中心，我們會對于客戶需求進行梳理，根據其需求進行設計，而且現在進行的設計除了滿足當前需求，對于未來的需求也全面考慮到。隨后進行實施，***進行運維。”

據了解，北京解決方案中心設立之后，客戶將能夠更為方便地體驗***的解決方案，包括托管聯絡中心、網絡IVR解決方案、統一通信等，并直接與Orange的業務專家及技術人員展開互動。李旭東介紹Orange Business Services在全球擁有4000多家跨國企業客戶，更加了解客戶挑戰和需求，這些客戶需求能夠完整的同解決方案相互映射，幫助客戶解決實際面臨的云應用落地問題。

目前，Orange Business Services推出了一系列云計算解決方案，涉及到云應用的各個層面，包括SaaS、PaaS和IaaS。在北京解決方案互動中心中，筆者有幸觀看了Flexible Computing Express的實際應用情況。Flexible Computing Express屬于IaaS層面的解決方案，能夠幫助企業與云服務無縫集成，且解決了企業按需所取硬件資源的需求。這項云服務采用雙因子身份認證，保證了用戶賬戶的安全性。

Orange Business Services在全球擁有專屬的云計算數據中心和網絡，包括諾曼底、亞特蘭大、法蘭克福、新加坡，在建的有香港、約翰內斯堡和悉尼，這些數據中心將于明年建成，同樣主要用于服務云計算。Orange Business Services自身技術顧問聶永生表示Orange的網絡覆蓋全球多達到160多個國家的1500個網點，擁有完整的解決方案，底層有“云就緒(Cloud Ready)”的網絡，其上有IT基礎設施，在SaaS層面有統一通信和協作、行業應用和呼叫中心的應用。

李旭東反復提到Orange的云服務致力于解決企業“成長的煩惱”，包括企業在海外擴展中面臨的人員、成本管理，幫助企業拓展新興市場。Orange Buessiness Services中國區CTO劉昕則進一步闡釋道，現在企業擴展海外業務面臨一個“多”字，多時區、多幣種、多語種、多種法律法規等等都為企業的海外發展造成了障礙。Orange Buessiness Services很好的幫助企業解決了這些問題。Orange的多服務領域、解決方案完整性和網絡覆蓋目前都是處于全球領先地位的。

談到Orange Buessiness Services與集成商有明顯的區別，聶永生認為，首先是網管部署與管理，Orange在166個國家有現場工程師幫助部署，對于擁有全球分支機構多的企業，能夠通過其廣泛覆蓋的VOIP有效幫助其降低成本。再者端到端的QoS部署和維護，幫助企業快速實現網上的QoS。此外，Orange能夠實現硬件IP電話部署和管理，與主要的廠商都是合作伙伴的關系，擁有自己的研發中心和實驗室。

據悉，Orange Business Services致力于實現全網融合，由于其航空通信起家的特殊性。Orange的“一張網”方便管理，幫助企業實現端到端的服務。當前，Orange Buessiness Services的云服務在中國地區已經有落地的客戶，云服務采用階梯價格，按天計費，幫助企業更有效的解決私有云服務面臨的很多實際問題，且這種方案更為安全，使其業務更具靈活性，滿足了企業一些特殊的性能需求，另外，Orange的云服務能夠同企業已有的資產進行無縫對接。