從信息分類網站到提供閉環完整的服務，不能一蹴而就。姚勁波的做法是“讓一部分服務先升級起來”。“我們在看哪些服務可以把它升級得更好，能夠讓用戶用一次以后愿意傳播，愿意推薦給他身邊的人。”眾所周知，58同城在2014年最大的動作就是推出新的品牌——58到家，據介紹，58到家日均訂單逾萬。

　　其實，目前58同城像租房子、找工作、買賣二手車。之所以沒有“升級”，是因為姚勁波認為，這些服務在線上還沒有辦法完全替代，需要等待強體驗的服務出現“我們可做的事情還非常多，我們仍然會看有沒有辦法培育出下一個像58到家讓用戶尖叫的服務。” 姚勁波說。

　　以下是采訪視頻：

　　http://www.o2oexpo.com/index.php/exponews/o2ovideo/587-o2oexpo-58-ceo

　　以下是完整采訪內容：

　　主持人:

　　各位媒體，今天是這樣的，我是官方媒體的主持人，大家有什么問題可以舉手示意。

　　姚勁波：

　　大家好，很高興跟大家見面!

　　主持人:

　　我現在是在世界O2O博覽會現場，在我身邊的是58同城的CEO姚勁波，我們知道58同城是非常全面的網站成功的上市，那么現在在行業普遍聚焦垂直領域、垂直行業細分市場的時候，對于58同城來說最大的挑戰是在哪里呢?

　　姚勁波：

　　其實58一直是一個很全面的網站，很多用戶在上面找信息、發布信息，已經成為老百姓生活里面密不可分的一部分。其實我們也在今年，我們IPO這一年我們感覺市場非常熱，O2O才出來一兩年時間，今天我看到這么多人對這個領域感興趣，包括很多很知名的傳統企業都變得非常焦慮和緊張，怎么來擁抱這個時代。我們也是一樣，我們也是看到我們的用戶其實不滿足于傳統的信息服務，他們希望是一個閉環完整有保證的服務。其實58也是跟著時代在往前走，我們在看有哪些服務我們可以把它升級的更好，更能夠讓用戶用一次以后愿意傳播，愿意推薦給他身邊的人。所以我們在過去的一年，我們最大的動作就是我們推出來一個新的品牌58到家，現在的數據非常好。我不知道我們是不是O2O領域增長最快的公司，推出到現在能做到一天1萬單。

　　主持人：

　　主要是三塊業務，你覺得對于這三個細分領域當中，因為我們可能還會遇到越來越多的競爭對手，這三塊我們58最大的優勢和特長是什么呢?

　　姚勁波：

　　因為剛剛進入這個市場，我們選58到家，希望用戶需要上門服務的時候，手機里面只要按一個按紐就可以了，而不需要那么多復雜的品牌，每一個流程和支付方式也不一樣。我們希望58到家成為每一個家庭主婦必備的APP，我們選擇上門的家政服務，上門的保潔、上門的搬家，有的是我們的優勢的，用戶對58品牌的定位，認為這個東西58一定有，像小時工、搬家、美甲，我們看到這個機會。所以這是我們第一步推出的，未來可能還會有另外的三項或者是五項服務加進去。

　　主持人：

　　我問最后一個問題，因為我知道58同城之前是二手貨、找工作、租房是最強的，我們之后會不會有O2O強勢的領域介入呢?

　　姚勁波：

　　其實目前58絕大部分流量停留在信息階段，像租房子、找工作、買賣二手車，這種服務線上沒有辦法完全替代，它需要比較強的體驗做出一個體驗，這時候58會堅持把信息服務做好，而且我們會堅持我們是個平臺，我們也和所有的經紀公司，所有的門店和中小商戶合作，為他們打造一個平臺。58到家我們是完全端到端閉環的服務，培訓、管理對客戶的擔保，以及到定價都是我們做的，我們還是一個開放的平臺，在這個平臺上我們希望信息量絕對大、足夠精準，各種體驗足夠好。

　　其實58品類很多，我們是一個覆蓋每個人生活方方面面的平臺，所以我們可做的事情還非常多，我們仍然會看有沒有辦法培育出下一個像58到家讓用戶尖叫的服務，58之所以能夠增長，就是用戶用了以后愿意在媒體傳播。

　　【責任編輯：市場部 TEL：(010)68476606】