8月31日，阿里釘釘在杭州發布了C++戰略，將聯合SaaS企業服務行業的合作伙伴，在釘釘統一通訊和工作商務關系的基礎上，提升SaaS行業在云和移動時代的服務能力，共同為中小企業提供更豐富更具性價比的SaaS企業級服務。

 

阿里釘釘創始人陳航（花名：無招）表示，阿里釘釘的愿景是聯合SaaS企業服務行業的合作伙伴為中小企業提供更好的企業級服務。隨著國內創業氛圍愈演愈烈，中小企業和創業團隊將成為未來數年國內企業領域大幅增長的一支生力軍。為中小企業提供優質可靠的SaaS企業級服務，是釘釘一直以來的責任和目標。“阿里釘釘推出C++戰略，目的在于實現isv能力提升和中小企業工作商務溝通協同能力提升兩個‘+’號。”

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阿里釘釘創始人陳航（花名：無招）

 

阿里釘釘是今年1月16日正式發版，于5月26日發布釘釘2.0版本和C戰略，在過去的277天中，阿里釘釘已經擁有超過60萬家企業和團隊入駐，而這些企業和組織全部是主動加入，因為阿里釘釘目前是沒有銷售和渠道，完全是靠口碑營銷。

 

 

此次阿里釘釘發布的C++戰略都有哪些含義呢？首先，C指的是阿里釘釘自身的統一通訊和工作商務關系等基礎服務，***個“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實現云和移動互聯網時代的能力提升、服務升級和渠道拓展，第二個“+”指的是釘釘與ISV一起為中小企業用戶帶來工作商務溝通協同效率提升。

 

在功能層方面，釘釘希望打造成為一個平臺，包含行業方面所有的OA、CRM、任務管理、安全管理、實時考勤，金融管理、ERP等功能。但是開發的效率和速度遠遠低于預期，因此，釘釘的***“+”是在云和移動時代，和ISV一起為中小企業提供快速低成本的服務。

 

其次，將統一通信能力、H5自適應和高速運行能力、動態發布推廣、***安全防護能力以及關系鏈集成能力輸出，提升ISV的產品設計能力和實現能力，此為C++戰略中的第二個“+”。

 

而C++戰略也是希望可以整合SaaS企業級服務能力，通過為合作伙伴和企業用戶提供了基于統一通訊和工作商務關系的各項基礎服務，并且向合作伙伴開放入駐釘釘的多個接口，幫助合作伙伴提升云和移動互聯網時代的能力，并且***限度地控制成本。另一方面中小企業用戶可以獲得成本更低的SaaS企業級服務，實現云和移動互聯網時代的效率升級，獲得與大型互聯網企業相近的工作商務溝通協同能力。

 

 

C++戰略是面向中小企業，希望提供能夠觸達釘釘底層的工作和商務的關系，將這種工作能力全部輸出，觸發SaaS行業的變革。那么，C++戰略可以為ISV帶來哪些價值呢？

 

首先，阿里釘釘將會為所有的中小企業提供非常精準的直達目標企業客戶的能力，將開放60萬家企業的資源，讓ISV可以接觸到海量的企業。

 

其次，投入10億人民幣作為***期釘釘生態基金，提供給中小企業SaaS服務的開發者，釘釘希望找到志同道合的開發者，提升中國整體開放能力的企業，幫助他們共同發展。

 

陳航表示，除了60萬客戶資源，10億人民幣，阿里釘釘還提供九大技術能力，幫助中國所有的SaaS開發者真正實現在云和移動時代的快速開發。

 

一、提供統一的移動產品的體驗和設計的指導。目前，有一些ISV合作伙伴在阿里釘釘團隊中辦公，阿里釘釘將所有產品設計的能力都輸出給合作伙伴。

二、輸出全世界***進的高速的H5體驗和實現指導。    

三、提供統一通訊和工作商務關系的基礎服務。

四、提供全自動部署，即開即用。  

五、提供對企業客戶的精準直達。   

六、自動化數據統計、數據分析。   

七、各應用間數據和信息的互通。  

八、***的企業級安全防護。包括從支付寶、淘寶等整體企業的消費級的安全服務，同時安全級輸出企業級安全服務，同時，阿里釘釘也會將云到端的安全服務體系輸出到ISV開發者。   

九、統一的客戶服務平臺，所有的ISV不需要創建自己的客服體系，直接使用即可。

 

阿里釘釘認為，國內的SaaS企業服務市場，目前還處于相對松散的狀態，很多企業雖然已經有十余年的行業經驗，但是還是專注在各自的垂直細分領域，沒有形成合力。為了更好地推動C++戰略，并整合國內SaaS企業級服務能力，阿里釘釘正式推出開放平臺，這是基于阿里釘釘統一通訊能力及工作商務關系基礎服務的平臺化產品，將面向所有對釘釘合作感興趣的SaaS企業開放。