公司必須重新定義各部門和公司的流程如何在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)協(xié)同工作，從而完善價(jià)值流管理(VSM)的有效性，VSM是一種簡明的方法，可以將所有工作流程一致地置于一個(gè)保護(hù)傘下，不會中斷。事實(shí)上，VSM已經(jīng)表明，改善團(tuán)隊(duì)溝通以積極影響生產(chǎn)率、質(zhì)量控制和上市時(shí)間是根本，但仍有許多工作要做。

例如，根據(jù)CompTIA的研究報(bào)告，在未來幾年內(nèi)，超過40%的公司將重新將其計(jì)劃的重點(diǎn)放在為員工提供溝通和新興技術(shù)技能上。從戰(zhàn)略上講，VSM正在幫助將不同的公司中的孤島整合在一起，并正在成為刺激企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并確定其優(yōu)先順序的催化劑。

生產(chǎn)力挑戰(zhàn)

領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常因?yàn)樗麄兊纳a(chǎn)力水平?jīng)]有產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果而感到沮喪，當(dāng)開發(fā)速度加快，但總體交付時(shí)間仍然不可預(yù)測且漫長時(shí)，VSM可以在幫助識別瓶頸方面發(fā)揮作用，它還可以幫助確定在哪里使用AI是有意義的，并在需要的地方確定組織干預(yù)。

例如，團(tuán)隊(duì)之間的數(shù)字化通信有助于避免造成成本高昂的延誤的生產(chǎn)停機(jī)和供應(yīng)鏈流程不一致。根據(jù)ITIC的數(shù)據(jù)，86%的制造商報(bào)告稱，他們的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序或其他硬件停機(jī)一小時(shí)可能會造成至少30萬美元的損失。調(diào)整運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并獲取可能會丟失的關(guān)鍵隱性知識至關(guān)重要，這些挑戰(zhàn)已經(jīng)帶到了90%參與數(shù)字計(jì)劃的公司的前沿。

2030年預(yù)測 - 將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到勞動力上

在接下來的10年里，將有大約400萬個(gè)制造業(yè)職位空缺，其中210萬個(gè)職位估計(jì)會因?yàn)槿狈γ嫦蛑圃鞓I(yè)職業(yè)生涯的個(gè)人而空缺，將這些可怕的數(shù)字與德勤和制造業(yè)研究所的報(bào)告結(jié)合在一起，德勤和制造業(yè)研究所報(bào)告稱，僅在2030年，無法完成這些制造業(yè)工作崗位的成本估計(jì)就可能達(dá)到1萬億美元。

然而，人們希望，數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代和AI技術(shù)的快速發(fā)展將有助于提高公司領(lǐng)導(dǎo)人所需的制造敏捷性水平，同時(shí)保持其勞動力和資產(chǎn)(設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng))的最佳運(yùn)行。CEO們比以往任何時(shí)候都更加密切地關(guān)注著，因?yàn)檠芯抗烙?jì)，由于意外停機(jī)和錯(cuò)過生產(chǎn)環(huán)節(jié)，《財(cái)富》全球500強(qiáng)制造商每年將損失約330萬個(gè)小時(shí)，這相當(dāng)于8640億美元的財(cái)務(wù)損失，約占每年總收入的8%。

VSM將通過發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)并實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，在數(shù)百萬小時(shí)的損失中發(fā)揮相當(dāng)大的作用。VSM在重新映射工作流方面的業(yè)務(wù)價(jià)值可以轉(zhuǎn)化為顯著提高性能并節(jié)省大量時(shí)間。讓我們看看領(lǐng)導(dǎo)人如何最好地利用這一點(diǎn)。

公司C級領(lǐng)導(dǎo)者的投資

在接下來的五年內(nèi)，預(yù)計(jì)將看到公司的C級領(lǐng)導(dǎo)者投資于新的運(yùn)營模式，并重新專注于改變客戶和業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序。VSM將成為首選方法，特別是考慮到變化的速度，這促使公司重新考慮如何加快價(jià)值。

VSM很快將被制造商接受為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)者可以使用VSM來識別、優(yōu)先排序、資助和執(zhí)行有利于客戶的計(jì)劃，同時(shí)拆解傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方法的障礙和低效。

優(yōu)化價(jià)值流動

通過讓制造商了解客戶需求并確定客戶需求的優(yōu)先順序，他們將被吸引到發(fā)展更以客戶為中心的、靈活和持續(xù)改進(jìn)的心態(tài)。

傳統(tǒng)方法將不再圍繞為自己的本地化優(yōu)化而設(shè)計(jì)的功能孤島進(jìn)行組織，而是采用將在整個(gè)公司中交付的端到端價(jià)值。以前確定舉措、分配預(yù)算和執(zhí)行交付的方法將被認(rèn)為過時(shí)和低效，因?yàn)槎啻我平缓脱诱`，以及缺乏系統(tǒng)性可見性，為此，可以使用VSM方法為制造商提供端到端復(fù)雜流程的更好可見性，并優(yōu)化價(jià)值流動。

AI的要素

所有基于AI的混合系統(tǒng)的發(fā)展都在沿著價(jià)值鏈創(chuàng)造洞察力，比如那些可能涉及個(gè)性化人機(jī)交互、數(shù)字孿生、模擬、數(shù)據(jù)傳輸，當(dāng)然還有分析的洞察力，軟件提供商是AI與其系統(tǒng)、設(shè)備和機(jī)器集成的早期采用者，為制造商提供了競爭優(yōu)勢，支持AI的系統(tǒng)還可以使團(tuán)隊(duì)受益于識別新的價(jià)值流。

通過VSM，制造商可以識別阻礙持續(xù)為客戶提供價(jià)值的流程的通信漏洞和陷阱，通過仔細(xì)集成AI，團(tuán)隊(duì)可以在出現(xiàn)任何問題之前主動標(biāo)記出差距并進(jìn)行改進(jìn)，當(dāng)實(shí)現(xiàn)了對結(jié)果的價(jià)值流預(yù)期時(shí)，團(tuán)隊(duì)就有了專注于創(chuàng)新等其他事情所需的空間。

恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用場景

化工、制藥、保健品、食品和飲料等流程行業(yè)中的典型全天候運(yùn)營使用VSM來獲得一個(gè)公共框架，以持續(xù)改進(jìn)其通常在多個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)的制造執(zhí)行流程，他們使用一套數(shù)字實(shí)戰(zhàn)手冊、最佳實(shí)踐和關(guān)鍵績效指標(biāo)(包括整體設(shè)備效率(OEE))部署運(yùn)營規(guī)程，以實(shí)現(xiàn)卓越的制造。

為了應(yīng)對更大的全球需求，領(lǐng)導(dǎo)者可以使用VSM來提高其工廠的生產(chǎn)利用率和績效，以幫助管理和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)識別和推動OEE改進(jìn)機(jī)會。實(shí)施能夠提供OEE儀表板以可視化工廠、站點(diǎn)和業(yè)務(wù)單位級別的KPI的正確軟件系統(tǒng)將為管理層提供實(shí)時(shí)洞察。

VSM是當(dāng)今每一家公司的一個(gè)重要方面。對于制造商來說，創(chuàng)造新的價(jià)值主張將變得更加常見。