對于營銷人員來說，通過管理數字化營銷和社交方式在每一個接觸點上都能提供吸引客戶和一致的營銷體驗，這非常困難。為了應對這一挑戰，Oracle營銷云宣布，進一步集成Oracle Eloqua和Oracle社交關系管理（SRM ），以提供業界最全面的、可擴展和集成的現代市場營銷解決方案。增強的市場調查、社交分析、跟蹤、發布和自定義定位功能，將幫助現代營銷人員更好地了解、定位、粘合、轉化和分析目標受眾。

 

為進一步強化業界最完整的數字營銷解決方案，Oracle營銷云宣布推出Oracle Eloqua和Oracle社交關系管理（ SRM ）的新集成 ，使現代營銷人員能管理來自單一平臺的互動，降低工作復雜性，并提高營銷效率。

 

增強的社交分析、跟蹤，發布和自定義定位功能，將幫助現代營銷人員了解、分析并與目標受眾粘合，以提供更高質、高效的營銷價值信息。

 

Oracle Eloqua平臺為營銷人員提供了目標市場定位與細分，目標客戶培養，提高營銷價值信息的有效途徑，以提升市場機會，開展全球性的營銷活動，跟蹤并管理營銷績效等，包括收入增長。

 

Oracle SRM提供了一個完整、統一和集成的社交商務解決方案，實現了從一個易于瀏覽的界面就能發布、工作流、分析、監聽、監測和協作等多種功能。

 

Oracle Eloqua 與Oracle SRM集成，為業界提供了唯一的完整數字營銷解決方案，給用戶帶來了對其目標市場完整數字跟蹤的全面視角。

 

通過構建在社交內容頁集成之上，Oracle Eloqua和Oracle SRM的***集成，提供了以下功能：

-用于社交的更先進數字化肢體語言：帶有第三方分析功能的動態社交鏈接跟蹤技術，使營銷人員能跟蹤、了解和分析大規模的社交互動。通過這些洞察，營銷人員可跟蹤和評估其各網絡的網絡（社交圖譜）價值 ，以捕捉市場機會，提升銷售管道，并增強和打造“社交”即其目標客戶一部分的數字營銷模式。

-項目ID集成：通過跨社交渠道對Oracle Eloqua活動內容，進行標記、跟蹤和分析，使營銷人員能開展真正的跨渠道活動管理和分析。

-強化社交內容促銷： “智能CAP” （智能創建定位）功能，使營銷人員  能通過一鍵發布自動化，迅速實現線上和線下促銷。營銷內容可廣泛分發到眾多社交渠道，包括Facebook 、谷歌和YouTube等，使營銷人員能更有效地定位社交渠道，并更有成效地傳遞營銷信息。

-創建自定義客戶：允許營銷人員通過創建可擴展，實時和超強針對性的營銷活動，定位相關、即時的社交目標受眾。所有組都動態保持近乎實時狀態，以實現持續營銷開發。

 

 

甲骨文公司云社交平臺集團副總裁Meg Bear 表示：“為提供跨所有接觸點的一致和吸引客戶的營銷體驗，營銷人員迫切需要一個完整的數字營銷解決方案，以跟蹤、了解和分析大規模的營銷和社交互動。通過提供Oracle社交關系管理和Oracle Eloqua間的無縫集成， Oracle營銷云利用***的數字營銷自動化，實現了與社交的***結合”。

 

Oracle Eloqua產品副總裁John Stetic表示：“社交和營銷的集成，提供了 強大的新社交分析、跟蹤、發布和客戶定位功能，大幅提升了營銷效率，并幫助營銷人員***限度地提高了營銷績效”。

 

IDC企業應用和CRM軟件副總裁Mary Wardley 表示：“正在尋求全面數字營銷平臺的企業，應該關注甲骨文已取得的偉大成就，其提供了Oracle社交關系管理套件與Oracle Eloqua的***集成”。